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ETC在线客服白班4K+月休8天

广东鸿联九五信息产业有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

ETC粤通卡语音客服人才招聘

一、岗位职责

负责接听客户拨打96533热线的来电,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。

二、薪酬福利

1、培训期:80元/天+500元通关奖金

2、上线后按星级评定:薪资构成为底薪+绩效+房补+餐补+交通补贴+夜班补贴+全勤+项目奖金,试用期3800-4600元/月、转正后4000-5000

3、除基本薪酬外,项目组不定期举行不同的劳动竞赛,奖励优秀的员工

4、享受年终奖金、年度旅游、年度表彰会、节日慰问、年度体检、公司团队活动等福利

5、入职购买广州社保,五险一金,节假日值班支付三工

6、办公环境优美,有舒适休息区和健身房,配有淋浴间、微波炉、冰箱等

7、上班时间集中在09:00-18:00;月轮休8天,平均每周2天,国家法定节假日值班的,将支付三工。

三、任职要求

1、年龄35岁以下,大专或以上学历,接受应届生 实习生 具有良好的服务意识和沟通技巧;

2、对客服工作有所了解认识;有客服经验者优先考虑;

3、国语表达标准流利,会听粤语,口齿清晰;

4、办公技能,打字速度30字或以上;住房补贴+餐补=500

四、发展前景

有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部。

发展路线:客服代表 — 资深客服/质检/培训讲师 —班长 — 项目主管-项目负责人(或其它部门管理岗位)

五、工作地址

上班地址:广州市荔湾区环翠南路98号(速特非凡3楼)

公  交  :南漖村(770路、64路、)东沙街道办(52路、121路、277路)

公司介绍

    鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

联系方式

  • Email:1848712923@qq.com
  • 电话:13590146496