北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京售前/售后技术支持工程师招聘

直播技术支持

上海英萃教育科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:200元/天
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

直播技术支持

工作职责:

1.负责学生端上课软件的安装调试及问题的处理。

2.快速判断并解决家长的电脑,iPad课前、课中、课后遇到的所有技术相关问题,保证课程顺利进行。

3.收集用户的反馈和建议,并反馈。


任职要求:

1.熟悉PC、iPad、MAC故障诊断、操作系统及软件安装,能对常见的的音频、视频、麦克风故障进行排除。

2.了解基础网络知识,能独立排除上网过程可能遇到的常见故障。

3.服务能力强,有较强的的电话沟通能力,有亲和力、有耐心,能为每一位学生端用户做到尽职尽责的服务。

4.计算机相关专业后者从业背景从优。


需要每周工作三天:周六日和周一

公司介绍

英萃国际教育集团2008年成立,源自英国,深耕业界,整合全球优质教育资源,通过构建国际教育生态体系,专注于跨境合作办学Transnational Education (TNE) ,并通过运用互联网科技手段,线下线上相结合的方式,打造国际教育闭环。
合作办学
高等教育中外合作办学:与境内外院校合作,通过课程对接,学分互认等多种形式,开展设立中外合作办学项目/机构/国际课程中心;外教招聘:作为合作办学的核心要素之一,英萃与英国各私校,高校,行业协会及英国卫报教育职位专栏建立合作,构建TEFL师资、国际课程学科外教和外方高级管理人员的庞大数据库,通过派遣,代为招聘,客座教授等形式为合作办学项目中心提供师资保障和学术支持。
高等教育中外合作办学:与境内外院校合作,通过课程对接,学分互认等多种形式,开展设立中外合作办学项目/机构/国际课程中心;外教招聘:作为合作办学的核心要素之一,英萃与英国各私校,高校,行业协会及英国卫报教育职位专栏建立合作,构建TEFL师资、国际课程学科外教和外方高级管理人员的庞大数据库,通过派遣,代为招聘,客座教授等形式为合作办学项目中心提供师资保障和学术支持。
留学服务
为便于合作办学的学生海外深造,通过线上平台整合境内外优质教育资源,提供包括全球院校申请、留学考试自学习、国际课程和入学考试辅导三大工具;秉承有规划有未来的理念,英萃低龄留学定制服务:中英各分部为在中小学阶段希望赴海外留学的学生提供全天候家长式监管服务,并安排特色游学如海外私校插班体验,学科夏令营。
加入我们
我们非常欢迎和我们一样对国际教育充满热情的人才的加入。我们英萃师资部门为我们合作办学项目以及各个国家的合作院校招募TEFL教师、学术导师,学科专家、校长以及各大教育项目的资深负责人。


InterGreat Education Group was founded in 2008 to assist students in pursuit of an international education. Since then, InterGreat has developed an ecosystem with transnational education at its core, spanning from international school management, HE partnership programmes and HE local delivery to a portfolio of technology-based online initiatives: K12 English, assessments, exam prep tuition and admissions application systems.
"At InterGreat Education we have a long term focus and recognise the importance of People. It is InterGreat’s people that drive innovation and produce new products, as well as creating a collaborative work environment.
Providing opportunities for our people, customers and students globally is a cornerstone of our business values. People do matter, and we pride ourselves on our investment in people, engaging our staff in professional development that is good for our staff and good for the company.

联系方式

  • 公司地址:静安区北京西路968号嘉地中心705室