在线远程客服
江苏新视云科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:南京-雨花台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责公司远程辅助产品的服务支持,为用户提供纠纷案件远程登记及问题咨询等服务;
2、不断改进远程服务方式及服务标准,提升服务效率;
3、定期收集整理用户反馈意见建议,做相应记录,与产品团队进行沟通;
4、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历 ,法律专业及具备法院书记员、立案庭工作经验者优先;
2、诚实守信,责任心强,良好的团队意识,有一定的抗压能力、熟练使用输入法。
3、性格活泼开朗,口齿清晰、普通话标准,五官端正,语言表达能力和沟通能力优秀;
4、具备服务精神和较强的亲和能力。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
江苏新视云科技股份有限公司成立于2011年9月,公司总部位于中国(南京)软件谷,分别在南京、北京、西安设有子公司,并在昆明等地设有办事处,全国员工700余人,业务涵盖全国主要省市。新视云致力于互联网与司法服务的深度融合,依托现代人工智能,围绕司法为民、公正司法,顺应法院网络化、阳光化、智能化的建设趋势,坚持技术创新和管理创新,通过庭审公开、智能法庭及其他智慧法院相关业务,服务于智慧法院建设,满足社会公众的司法需求。新视云公司参与建设并运营的最 高人民法院第四大司法公开平台——中国庭审公开网,为全国法院提供庭审公开服务。截止2019年末,公司已为包括最 高法院,各级省高级法院在内的两千多家法院提供庭审公开技术运营服务,已成为全国领先的法院互联网综合服务提供商。
联系方式
- 公司地址:大周路科创城B1栋-新视云公司