0931H3-医疗服务岗 (职位编号:0931H3)
平安健康保险股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-12-20
- 工作地点:长沙-雨花区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:保险理赔
职位描述
1、与网络医院保持良好的合作关系,并协助做好日常和节假日的维护工作;完成医院服务流程的宣导,以及日常运营服务的更新宣导等。
2、定期收取医院直结理赔材料,并就理赔下发的问题件及时与医院沟通;与医疗机构进行直结理赔款的核对。
3、医院流程或直结流程的优化梳理以及客服或NPS低分案例的反馈或检视。
4、根据渠道客户的需求,完成特殊就诊的安排和服务,根据客户的保障方案,收取客户除外责任和欠款费用,做好理赔风险控制和大额案件的引导安排。
5、 负责医院信息库的维护,工作负责医疗机构信息在系统中的完整性,及时性和准确性。
任职资格:1.全日制本科学历及以上;
2.3-5年相关工作经验;医疗行业工作背景优先;
3.较好的团队合作意识;
4.积极向上,做事认真负责,执行力强。
2、定期收取医院直结理赔材料,并就理赔下发的问题件及时与医院沟通;与医疗机构进行直结理赔款的核对。
3、医院流程或直结流程的优化梳理以及客服或NPS低分案例的反馈或检视。
4、根据渠道客户的需求,完成特殊就诊的安排和服务,根据客户的保障方案,收取客户除外责任和欠款费用,做好理赔风险控制和大额案件的引导安排。
5、 负责医院信息库的维护,工作负责医疗机构信息在系统中的完整性,及时性和准确性。
任职资格:1.全日制本科学历及以上;
2.3-5年相关工作经验;医疗行业工作背景优先;
3.较好的团队合作意识;
4.积极向上,做事认真负责,执行力强。
职能类别:保险理赔
公司介绍
平安健康保险股份有限公司(以下简称“平安健康险”)是中国平安旗下的专业健康保险公司,2005年于上海正式成立。
作为集团“大医疗健康”战略下重要保险支付方之一,致力于为客户提供创新的健康险产品和差异化的健康管理服务。近年来,平安健康险业务定位持续下沉至大众客户,截至2020年底已积累3800万用户,累计服务客户2700万人。
未来,公司将以“为14亿中国人民家庭健康幸福生活而奋斗”为使命,践行“保险+服务”、“服务+保险”的双循环战略,打造多维度、“家族式”产品保障体系,深耕智慧运营及线上经营模式,为广大人民群众提供涵盖健康生活、就医服务、康复护理等方面的更加专业、便捷、有温度的一站式健康解决方案。
作为集团“大医疗健康”战略下重要保险支付方之一,致力于为客户提供创新的健康险产品和差异化的健康管理服务。近年来,平安健康险业务定位持续下沉至大众客户,截至2020年底已积累3800万用户,累计服务客户2700万人。
未来,公司将以“为14亿中国人民家庭健康幸福生活而奋斗”为使命,践行“保险+服务”、“服务+保险”的双循环战略,打造多维度、“家族式”产品保障体系,深耕智慧运营及线上经营模式,为广大人民群众提供涵盖健康生活、就医服务、康复护理等方面的更加专业、便捷、有温度的一站式健康解决方案。
联系方式
- 公司地址:徐汇区凯滨路166号平安大厦B座16楼
- 电话:13996491255