北京招聘

1. 平台全链路客户体验规划，运营及改善
2. 深入理解平台服务业务场景，对于咨询端，售后及维权端能够通过数据，产品，技术等方式，不断驱动用户体验的提升
3. 跟进城市服务商履约，服务方面的管控与治理
4. 通过产品流出优化，赋能城市运营商，提升运营商体验
岗位要求
1. 具备3年以上的服务产品运用经验
2. 熟悉电商平台的C端，B端的全链路服务体验流程
3. 具备较强的推动力，执行力以及跨部门沟通能力
4. 具备服务流程管控，服务标准或服务方案制定的经验

5、家电、汽车行业优先

爱玛科技集团股份有限公司成立于1999年，2004年步入电动自行车行业。公司主营业务为电动自行车、电动轻便摩托车、电动摩托车的研发、生产及销售。公司通过对“爱玛”品牌的塑造与推广、供应链的整合以及营销网络的管理，在全国建立了较为系统而全面的营销网络。截至2022年7月，公司共有经销商超过2,000家。 经过多年的发展，公司在电动自行车行业具有较高的市场占有率，连续多年荣获工信部指导发布的中国品牌力指数（C-BPI）电动自行车品牌***名。 2018年5月，公司获得国家轻型电动车及电池产品质量监督检验中心、工业产品(轻型电动车及电池)质量控制和技术评价实验室颁发的“首批符合新国标电动自行车生产企业”证书。2018年9月,质量监督部门严格查核各企业的质量诚信问题,公司凭借诚信为本的创业理念和卓越过硬的产品质量获得中国质量检验协会颁发的“全国质量诚信标杆典型企业”的称号。