客服专员
上海挚达科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、致电给用户,核对用户个人信息与安装条件;
2、协助用户解决安装条件问题,如电表、车位、物业等;
3、协调施工队与用户时间,安排施工队上门为用户安装充电桩;
4、确认用户增项费用,向用户解释相关费用;
5、施工完成后审核施工队提交的订单信息;
6、订单上传到系统,与车企对接完工;
7、其他公司交办的事宜。
任职资格:
1、普通话标准、口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,具有良好的承压能力,亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、有团队合作精神,熟练使用办公软件;
4、大专及同等以上学历;
5、具有1年以上客服相关工作经验或汽车行业工作经验。
双休(五六或天一轮休)
公司介绍
上海挚达科技成立于2010年,是电动汽车家庭充电智能硬件和绿色能源数字化平台领军企业,入选***专精特新“小巨人“,同时也是国家电投和比亚迪战略投资的拟上市公司。
挚达科技自主研发并制造的智能充电产品和社区充电服务平台——“桩到家”,已经在全国超过360个城市,10多万个社区,为特斯拉、宝马、大众、上汽等80%的电动汽车品牌的50万多位车主提供家庭及社区充电服务。挚达科技凭借深厚的技术实力积累,以及百万数量级产能的制造基地,为推动电动汽车进入中国家庭作出了重要贡献。与此同时,挚达科技正陆续在新加坡、德国和美国成立子公司,充电产品已经布局全球市场。
另一方面,挚达科技以充电桩为“连接器”,通过V2G技术,构建“光储充检”一体化的家庭智慧能源数字化平台,将在未来五年成为全球家庭新型智慧能源的引领者。
挚达科技自主研发并制造的智能充电产品和社区充电服务平台——“桩到家”,已经在全国超过360个城市,10多万个社区,为特斯拉、宝马、大众、上汽等80%的电动汽车品牌的50万多位车主提供家庭及社区充电服务。挚达科技凭借深厚的技术实力积累,以及百万数量级产能的制造基地,为推动电动汽车进入中国家庭作出了重要贡献。与此同时,挚达科技正陆续在新加坡、德国和美国成立子公司,充电产品已经布局全球市场。
另一方面,挚达科技以充电桩为“连接器”,通过V2G技术,构建“光储充检”一体化的家庭智慧能源数字化平台,将在未来五年成为全球家庭新型智慧能源的引领者。
联系方式
- 公司地址:建国路93号万达广场1号楼2106室