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网络在线客服

中审众环会计师事务所(特殊普通合伙)北京分所

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

职责描述:

  1. 通过微信群、网络在线等方式解答客户咨询、收集客户的反馈;

  2. 负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务;

  3. 处理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;

  4. 对客户进行平台系统操作指导;

  5. 完成领导交办的其他工作任务。

任职要求:

  1.  有良好的服务意识,对待工作细心耐心,有较强的理解沟通及应变能力;

  2. 具有较强的责任感和团队合作意识;

  3. 头脑灵活,打字速度快,文字表达能力强。


公司介绍

中审众环会计师事务所(特殊普通合伙)北京分所诚聘

联系方式

  • 公司地址:安定门外大街189号
  • 电话:18910775769