北京招聘

1、负责淘宝店铺客服人员管理工作，负责公司往往的销售接待工作，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；

2、关注淘宝的规则便跟并及时做出调整。

3、带领同事完成任务目标，有团队合作精神。

4、管理客服，负责客服分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时衔接。

5、协助相关团队管理和维护在线商品，配合执行各种店铺活动。

6、对部门业务运营及工作流程提出合理化建议，并推动改善。

职责要求：

1、具有1年以上客服团队管理工作经验，管理的人员至少在5人以上

2、对淘宝、天猫、京东等电子商务平台流程清晰，熟悉天猫规则，掌握客服技巧

3、执行力强，具有良好的领导能力及问题处理能力

4、有良好的沟通协调能力，执行部门内和跨部门的沟通。

5、理解客户服务重要性，有良好的团队管理能力和协调能力

6、勤奋且有一定的压力承受能力

四川新希望调味品有限公司简介

       四川新希望调味品有限公司团队组建于2016年4月11日，隶属于新希望集团草根知本集团的二级事业部，目前由草根知本集团全资出资，致力于提升和改善国民消费习惯，依托新希望集团在农业和食品领域的资源，整合国内调味品市场，通过持续加大产品研发和产品创新，为消费者提供满意、安全的调味食品。