北京招聘

岗位职责：

一、需求整理

1、根据公司产品的功能给客户或销售提供解决方案；

2、收集来自客户或销售的需求并整理；

二、需求跟进

1、跟进开发进度，及时反馈给客户或销售；

2、处理日常的客户需求及问题；

3、组织重点客户实施方案评审；

三、文档编写

1、编写常见FAQ；

2、编写产品需求文档和使用指南；

四、培训

1、组织内部产品培训；

2、协助产品经理、研发、测试人员理解需求；

五、业务梳理

1、协助客户梳理接口调用顺序；

2、协助客户快速理解接口使用方法；

岗位要求：

1、具备规划需求的能力，善于控制需求，进行版本范围及项目范围管理；

2、至少了解一种开发语言（Java、PHP、NET、Python、Go）和一种数据库（Oracle、MySQL）；

3、掌握基本的TCP/IP知识，掌握基本的网络故障处理命令，解决实施过程中的基本网络连通问题；

4、熟练使用需求中的工具，如Axure,Visio,Xmind,Project等；

5、需要有ERP的业务知识，如财务、CRM、供应链

6、文档编写能力/逻辑分析能力/问题归纳能力/学习能力/沟通、组织、协调能力/抗压能力/授课能力/语言组织能力;

7、项目要求：至少参与过1个产品的需求编写或有成功的产品需求上线案例，或者有10个以上成功的实施客户。

8、1-2年软件实施或软件开发工作经验优先考虑；

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