昌平区+在线客服5k (职位编号：v)
旭禾泽畔集团
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-12-16
- 工作地点：北京-昌平区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
上班时间：
8h的两种班次【9:30-18:30】 【12:30-21:30】 做5休2
薪资待遇：工资4080+绩效1000
岗位职责：
1.负责客户网络在线咨询与答疑，针对客户咨询需求，提供有效解决方案；
2.做好工作周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
3.通过咨询与方案提供，提升服务质量，提升客户对公司整体信誉度；
岗位要求：
1．有在线客服相关经验，有相关的计算机基础，了解行业发展趋势；
2．大学专科以上学历（优秀者可适当放宽），能熟练使用office办公软件和基本的文案写作功底；
3．亲和力强，具有服务同理心，办事耐心、细致，良好的团队意识和协调能力，善于数据分析和归纳总结。
职能类别：网络/在线客服
公司介绍
杭州
联系方式
- 公司地址：地址：span工人体育场北路2号兆龙饭店西侧