北京 [切换城市] 北京招聘

健康管理客服主管

北京思普科软件股份有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、按照业务流程规范,处理客户来电,运用医学知识解答客户绿通服务问题;

2、根据保险产品条款,准确判断理赔案件是否属于保险责任,进行医疗费用理算;

3、完善公司健康管理和绿通就医服务管理体系,提升公司健康管理业务运营效率。


职位要求;

1、医学及临床相关专业本科及以上学历;

2、从事医学临床工作或健康险理赔岗位工作三年以上;

3、思路清晰,反应敏捷,适应力强,学习能力强;

4、有责任感、进取心,具备团队合作精神;

5、普通话标准,口齿清晰,有较强的语言表达能力。


职能类别:客服主管

关键字:客服

公司介绍

北京思普科软件股份有限公司是北京市批准的高新技术企业,位于中关村高科技园区,公司主要从事医疗、政府领域的信息化项目开发、销售、服务,具有十几年的市场积累。现有产品包括医院管理类、医师培养类、安防报警类、政府管理类、政府服务类等。公司坚持“立足国内,放眼世界”的发展方向,在“创新、诚信、严谨”的企业文化氛围内,遵循“让用户成功”的服务宗旨,努力为用户提供先进、可靠的产品与方便、快捷的服务。公司以具有世界跨国企业领导经验的高级管理人员为核心、年轻有为的专业人士为骨干、以先进的管理理念为宗旨,致力于国际化软件产品的研发与生产,为使中国成为东方的软件巨人而努力。

联系方式

  • 公司地址:北京海淀复兴路47号天行建商务大厦1604室 (邮编:100036)