北京招聘

职位描述：

1.根据产品技术指导书独立完成产品的现场安装，维修，保养等售后技术支持服务；

2.提供远程故障排除等远程技术支持服务；

3.根据KPI完成服务并及时更新相关报表记录；

4.积极主动响应客户有关产品的投诉，报修及反馈事件并跟踪处理。需要时与相关部门保持必要的沟通和信息分享；

5.通过专业的技术能力和良好的沟通方式建立和维护客户关系；

6.能够按照上级要求完成任务。

职位要求：

1. 本科以上学历，生物医学工程，电子机械等相关专业；
2. 2年以上售后技术支持相关工作经验，电生理背景优先；
3. 良好的沟通表达能力与现场调解能力；
4. 积极和高效的执行力；
5. 熟练使用Office/Outlook等常规办公软件；
6. 能适应出差。

上海微创电生理医疗科技股份有限公司(Shanghai MicroPort EP MedTech Co., Ltd.) （以下简称“微创电生理”）由上海微创医疗器械（集团）有限公司于2010年8月31日在上海国际医学园区（医谷·现代商业园）创建的全资子公司。微创电生理的主营业务为研发、生产、经营与心脏电生理介入诊疗有关的各类医疗器械和设备，包括消融导管、诊断导管、三维心脏电生理标测系统等系列产品。