北京招聘

工作职责:

1、售中售后支持：解决市场反馈问题，协助客服维修站完成问题定位，问题回溯，确保市场问题及时准确反馈解决。

2、技术培训：撰写准确，易读的培训文档（新品使用指导、现场安装指导、常见问题等），完成面对面或视频培训。

3、项目管理：重大项目中响应客户，沟通引导；协调资源，输出方案；同步方案，树立信心；制定计划，控制并落实。不断提高产品竞争力，提升客户满意度；

4、提升产品质量：定期汇总产品问题，分析根因，评估需求，协调内部资源落实改进措施，并形成回溯文档，不断改进产品质量。

5、具备从事过安防行业，对讲、门禁、闸机相关工作经验优先。

任职资格:

1. 本科及以上学历，电子、机械、计算机、仪器仪表等相关专业；

2. 具有1年电子设备或网络设备行业现场支持相关工作经验；

3. 计算机操作能力强，熟练使用抓包工具、CRT、wireshark、linux等工具；

4. 具有良好的沟通表达能力、逻辑思维能力和分析判断能力，责任心强，抗压能力好，执行力强；

5.年后到岗即可。

    浙江大华技术股份有限公司，是全球领先*的以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商，以技术创新为基础，提供端到端的视频监控解决方案、系统及服务，为城市运营、企业管理、个人消费者生活创造价值。
    公司现拥有16000多名员工，研发人员占比超50%，自2002年推出业内首台自主研发8路嵌入式DVR以来，一直持续加大研发投入和不断致力于技术创新，每年以10%左右的销售收入投入研发。基于视频业务，公司持续探索新兴业务，延展了机器视觉、视频会议系统、专业无人机、智慧消防、电子车牌、RFID及机器人等新兴视频物联业务。
    大华股份的营销和服务网络覆盖全球，在国内32个省市设立200多个办事处，在亚太、北美、欧洲、非洲等地建立54个境外分支机构，为客户提供快速、优质服务。产品覆盖全球180个国家和地区，广泛应用于公安、交管、消防、金融、零售、能源等关键领域，并参与了中国国际进口博览会、G20杭州峰会、里约奥运会、厦门金砖国家峰会、老挝东盟峰会、上海世博会、广州亚运会、港珠澳大桥等重大工程项目。
    大华股份将秉承“以客户为中心，以奋斗者为本”的核心价值观，践行“让社会更安全，让生活更智能”的使命，以卓越品质与服务立足市场，为客户创造更多价值，为构建一个安全、智能、便捷、高效的社会而不懈努力。