北京招聘

岗位职责:

1.完成公司自动化仪器及配套设备的安装调试、产品演示和维修维护，对出现的问题进行处理及上报；

2.对经销商/客户进行设备仪器使用及维护培训，产品讲解及演示等；

3.负责完善售前售后服务的工作标准，规范售前售后服务流程，搭建售后服务体系，提高服务质量；

4.负责收集与整理设备仪器故障及处理方法，整理客户案例并进行培训指导；

5.客户关怀与投诉解决，维护客户关系；

6.售后团队的建立、培训和管理；

7.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1.大专以上学历，生物医学工程、自动化、机械、电气等相关专业；

2.熟悉医疗器械行业，3年以上医疗器械客户售后服务管理经验，有售后质量体系维护经验更佳；

3.有良好的沟通协调能力和服务意识，对售后服务流程熟悉者优先；

4.有售后团队管理经验者优先；

5.良好的团队合作精神，能适应出差。

公司简介
广州巿雷德生物科技有限公司（简称“雷德倍尔”）是一家专注于“全免疫”诊断系统——新一代体外诊断技术的科技创新型企业，国际高薪技术企业、博士后创新中心、广州市科技小巨人企业。“全免疫”技术平台突破了现有分子诊断技术的局限性，以细胞功能分析为核心，实现了对复杂的免疫相关性疾病进行更精准的诊断分析。
公司遵循国际规范、标准和指南，研发、引进国际最新、最先进的诊断技术和检验方法，面向免疫功能评估、自身免疫性疾病、感染性疾病、肿瘤、器官移植等专业领域，为医疗保健、健康体检、金融保险和药物研发等机构提供高端临床免疫检验产品及服务。
目前公司已经完成了雷德广州总部、美国马里兰研究中心、雷德第三方实验室上中下产业布局，相关产品和服务与国内多家三甲医院、高校、科研院所和美国多家生物科技企业建立了长期的学术、技术合作关系。
优秀的员工团队是雷德最宝贵的财富。雷德倍尔高度重视团队的培养和激励，致力于把公司发展成员工终身学习和成长的平台，成为员工的终身大学，实现员工与企业的共同发展。经过6年的沉淀与积累，公司的经营已经走向正轨，正进入稳步、快速、健康发展的新时期。欢迎有理想、有抱负的优秀人才加盟公司，在雷德倍尔这个平台上一展风采！

我们的员工福利
◆工作时间：5天8小时，周末双休，工作日弹性工作制。节假日按国家规定执行。
◆劳动保障：购买社保、住房公积金，年度健康体检。
◆员工奖金：绩效奖、创新奖、项目奖、敬业奖、年度奖等。
◆员工补贴：餐补、通讯补贴、交通补贴、出差补贴等。
◆员工活动：员工旅游、体娱活动、温馨下午茶等。
◆员工关怀：节日、结婚、宝宝满月、生日等贺礼。
◆员工发展：良好的晋升平台，专业的培训。

产线布局
体外诊断试剂
医疗仪器设备
诊断试剂原料
医学检验服务
科研技术服务

企业理念
经营理念：创新、专注、诚信、价值
人才理念：员工与企业共同发展，引进与培养人才并重
产品理念：质量是底线，创新是生命
市场理念：以患者需求为核心，以医疗市场为导向

公司荣誉
国家高新技术企业
广东省“珠江人才计划”领军人才
广州市开发区博士后创新中心
广州市科技小巨人企业
广州开发区创新创业领军人才
结核项目荣获国家科技重大专项
2019年荣获第八届中国创新创业大赛全国总决赛优秀企业
2016年“全免疫精准诊断研发中心”获得广州市资助
2015年获广州市产学研重大专项、广州市创新基金资助

联系方式
地址：广州市高新技术产业开发区揽月路80号科技创新基地D区7楼、G区6楼
电话：020-82113921-653
传真：020-32211749
邮箱：service@leidebio.com
网址：****************
邮编：510663