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长白班客服

北京外企人力资源服务江苏有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-23
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

欧飞成立于2005年,是中国领先的互联网数字产品电子商务服务提供商,致力于虚拟商品的整合、分销、服务和创新,是中国领先的综合性数字商品分销平台。欧飞通过数字产品同合作伙伴深入合作,间接向消费者提供全面的数字产品服务。

欧飞的合作伙伴包括运营商、电商、银行、保险、支付、福利等行业巨头以及以新兴中小企业为代表的数万家企业。

目前公司有员工近260人,公司以奋斗者文化为核心,崇尚扁平化、人性化管理。

招聘部门:客服部/VIP组(资深坐席)

岗位职责:

1、通过系统平台解决客户售前前端接待等问题;

2、有效保障内部通道的顺畅及处理准确率,做好重点客户的有效服务支撑;

3、自主梳理业务知识点及处理流程,提升自身业务技能;

4、质检一线客服团队服务质量,并给予有效分析及指导;

5、服从上级工作指导,接受有关人员检查监督,保质保量完成工作任务并做好工作记录及交接班记录。

岗位要求:

1、20-30岁,大专及以上学历,普通话标准,熟练使用常用的办公软件,尤其EXCEL表格熟

练者优先;

2、能够独立完成内部跨部门的有效沟通,保障业务流程的顺畅;

3、能承受工作压力,有良好的学习能力、沟通能力、服务热情、执行力强。

工作时间:

(09:00-18:00)一周休2天 轮休制

薪资待遇:

4000-6000/月+季度绩效,生日、节日福利、下午茶应有尽有,五险一金、团建等。

工作地址:

安德门大街57号楚翘城3号楼(1号线天隆寺),公司也可安排统一公寓住宿


职能类别:售后服务/客户服务

关键字:客服

公司介绍

关于FESCO江苏

北京外企人力资源服务江苏有限公司(Beijing Foreign Enterprise Human Resources Service Jiangsu Co.,Ltd.),为北京外企人力资源服务有限公司在南京注册的全资投资的子公司。公司服务体系贯穿人才招聘、人事行政外包、员工福利外包、财务外包、人力资源咨询、外籍人员服务等多重领域。为近千家中外知名企业提供专业化、多元化、定制化、亲情化的服务理念和解决方案,打造一流的服务网络,创建国际化的服务平台。在江苏地区超过90%的世界500强企业选择FESCO江苏作为他们的合作伙伴。

母公司介绍:

北京外企服务集团有限责任公司(FESCO)成立于1979年,是中国***开展涉外人力资源服务的专业化公司,拥有三十几年人力资源服务的历史。其全资子公司北京外企人力资源服务有限公司正在为全球上百个个国家和地区的万余家外国企业提供人力资源服务,服务员工近60万人,服务领域覆盖中国280余座城市,并始终保持着国内人力资源行业的领先地位。

联系方式

  • Email:jiang.wen.ting@fesco.com.cn
  • 公司地址:地址:span高碑店乡半壁店村惠河南街1132号通惠大厦