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客户服务工程师

深圳因赛德思医疗科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

   1. 负责培训材料制作编写,进行远程及现场培训;

   2. 负责故障报修解答和登记工作;

   3. 负责客户回访工作,解决用户日常使用中的问题,反馈客户需求,完成相关报告;

任职要求:

  1. 本科及以上学历,生物医学工程、生物工程、临床护理、自动化、电子信息专业优先;

  2.  一年以上医疗器械售后服务经验,有大型现场培训经验优先;

  3.  有内窥镜相关产品维修经验优先;

  4.  具备较强数据分析及逻辑推理能力,较强的人际沟通、组织管理能力。


公司介绍

一、公司概况:
        因赛德思成立于2014年,总部位于中国深圳。是一家迅速成长中的国家高新技术企业。公司致力于洞察大众的医疗和健康需求,为全球用户提供优秀的专业医疗产品和服务。凝聚业界精英团队,专注气道管理可视化,卓有成效地创造、创新,获得多项技术专利。可视化气道管理系统已处于业界领先水平。公司在国内设有30个办事处,产品为全球60多个国家/地区的医患提供高效服务。
二、公司愿景:
        为大众健康做出卓越贡献。
三、公司目标:
        成长为可视化医疗设备领域中的创新领导企业之一。
四、核心价值观:
        以医患为中心 以奋斗者为本 诚信正直 追求卓越
五、荣誉
        1、中国高新技术企业;
        2、广东省守合同重信用企业;
        3、中国创新创业大赛成长组优胜奖;
        4、中国创新大赛行业总决赛入围奖;
        5、第九届中国深圳创新创业大赛行业决赛三等奖;
        6、第六届中国创新创业大赛优秀企业;
        7、深圳市医疗器械行业协会会员;
        8、深圳市软件行业协会会员;
        9、深圳市龙岗区创新创业“龙翔工程”先锋人物;
        10、广东省企业联合会、广东省企业家协会会员单位;
        11、2018广东省自主创新标杆企业;
        12、2020年评选为龙岗区创新50强企业。

因赛德思人选择了医疗设备研发制造事业,直面人的健康和生命的尊严,我们相信这是崇高而永恒的事业。
我们有梦想,我们有优秀的团队;我们很努力,我们迅速成长;我们很团结,我们深感幸运。
如果您也有志于在医疗设备领域中奉献和成就自己,如果您相信自己很优秀,请联系我们!

联系方式

  • 公司地址:地址:span布吉街道甘李路恒特美大厦13楼