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在线客服专员

北京起航在线教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-17
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

售前客服岗位职责:

1、负责商务通、微信、APP的客户在线咨询

2、全名准确、有针对性的做好咨询工作

3、咨询情况的记录,跟踪回访,汇总,分析,制成报表上传

岗位要求:

1、有较好的语言表达和沟通能力,思维活跃,思路清晰

2、做事认真,注重细节,敢于承担,负责,且有超强的执行力

3、遇事冷静,考虑问题客观,全面,具备良好自主学习和沟通的能力

4、能独挡一面,能强有力的解决跟进分析问题

5、熟悉电子商务及电脑办公软件

6、熟悉计算机熟悉操作,文字录入速度在60字/分左右,文字表达能力强

工作时间:

早10晚7 双休 法定节假日正常休息

入职缴纳五险

每月组织一次生日会,享受生日蛋糕领取生日礼物

每周提供不少于一次的水果下午茶

组织不少于一次的形式多样的团建活动,增进员工感情。

公司会严格按照国家和地区有关法律规为员工缴纳五险,入职即可享受。

不定期组织丰富多彩的员工集体活动,例如出国旅游,户外拓展的。

联系电话:18001212417 宫老师

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

【招聘课程销售顾问】
成人职业资格在线教育公司,现在招聘课程顾问,负责电话销售,基础薪资5K-10K,每季度调薪,提成10%-16%,综合薪资10K-20K,有意向朋友直接电话联系

联系方式

  • 公司地址:地址:span总部基地16区18号楼6层