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客户服务(写字楼物业)

上海金玉兰物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、配合项目经理做好项目的收楼工作及业主各类相关资料的收集工作工作;

2、根据当地物业法规、政策及项目的物业特性编制《管理公约》、《业户手册》等文件,并落实执行;

3、负责定期向业主进行访问,收集各类意见,做好服务的持续改进;

4、负责解决项目业主投诉、报修等问题,做好投诉及报修的回访工作;

5、及时向上级领导汇报突发事件,并按规定流程进行处置;

6、完成领导交办的任务。

任职要求

1、专业:物业管理、工商管理、法学等相关专业;

2、学历:专科或以上学历;

3、年龄:25-50岁;

4、工作经验:两年以上相同或类似岗位工作经验;


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

       上海金玉兰物业管理有限公司系上海新金穗实业(集团)有限公司和上海中城企业集团房地产有限公司于1997年7月组建的专业物业管理公司,2000年1月进行重组,现为有限责任公司。注册资金500万元,具有一级物业管理资质。
        公司以中、高档物业为服务对象,实施精品管理经营思路,目前管理的物业有金穗大厦、卢湾都市花园、大同花园三期、桃源兴城苑、瑞建小区、瑞德公寓、紫勋雍邸、汇福家园及鹤沙航城等31个住宅小区及打浦文化活动中心公众物业,总计近200万平方米。全权管理项目物业种类涵盖办公楼、高层住宅、多层住宅及商业物业(商场)、公众物业等多个类型,在稳固基本面积的基础上,公司仍在积极拓展市场,形成规模经营,树立金玉兰物业品牌形象。

联系方式

  • 公司地址:地址:span丽泽路骆驼湾248号院