北京招聘

岗位职责：
1、通过电话及其他远程技术支持手段来针对用户的客户端进行维护与故障排除 。
2、通过电话和邮件对客户处的外籍员工提供IT支持服务。
3、按照工作范围的规定解决和处理用户提出的问题和请求。
4、按照工作流程要求及时升级问题

岗位要求：
1、普通话标准、英语口语流利并熟练书写英文邮件，可在工作中无障碍交流

2、熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。

3、优先考虑的技能：Lotus Notes、Outlook、Office办公软件，远程解决问题的工具。

4、要求要有良好的沟通能力。

5、要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。

6、申请人必须至少满足大学英语专业毕业并熟练应用计算机（掌握相关计算机基本知识和技能即可）或具有计算机或信息技术专业相关的学历，英语口语流利 。
7、优先考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
8、掌握个人电脑软硬件应用知识。
9、申请人能接受不同的排班计划（晚班至22:30）。

联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司，客户遍布全球 160多个国家。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。

● 联想是全球第四大个人电脑厂商，为全球前五大电脑厂商中增长最快 。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。