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Customer Service Engineer 客户服务工程师

中以联科电子安装工程(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程 电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:智能大厦/综合布线/安防/弱电

职位描述

职位描述:

- 与客户代表合作,快速响应客户需求, 协调本区域内所有客户的安防系统的运行及使用问题。 

- 安防系统的支持和售后服务,包括日常例行维护、保养,系统升级 / 扩充 / 变更, 及-提供操作和日常维护的培训。  

- 安防系统的设计,用 AutoCAD 绘制设计图。  

- 提升客户满意度,维护客户关系。  


职位要求:  


- 电子、自动化、机电一体化或计算机等相关专业专科以上学历。  

- 1 年以上安防行业 " 客服工程师 " 工作经验,有外企工作背景者优先。  

- 需具备门禁, 监控,入侵报警等相关知识和工作经验。  

- 掌握 IT 系统基本知识,如计算机硬件,网络和数据库等相关知识。  

- 能够在压力下工作。  

- 优秀的问题分析及解决能力。  

- 能够独立工作,并具有较强的求知欲和学习能力。  

- 客户服务导向。  

- 良好的沟通和语言表达能力。  

- 基本英文读写。


客服工程师 安防工程师

公司介绍

Convergint APAC是亚太区值得信赖的弱电安防系统解决方案供应商,作为全球化系统集成商Convergint集团成员之一,我们致力于为有较高标准需求的企业提供全面的弱电安防,音视频,综合布线等解决方案。我们在大中国区,新加坡,日本,印度及澳大利亚都设有分公司,由此能够在亚洲范围内为客户提供多设施、多现场、标准化的实施和管理服务。
我们只做优质。 我们的客户涵盖了全球最价值和声望的企业,同时这些企业对供应商和其服务有着高品质的标准和要求。
我们只选择优质的合作伙伴。我们与行业领先的制造商紧密合作,为我们每一个客户提供最理想的解决方案。
我们提供无可比拟的价值。我们承诺以合理的价格提供优质的可行性方案。同时,我们的服务理念是提供以客户为中心的服务,让客户每一次的服务体验都超乎想象。

联系方式

  • 公司地址:陆家嘴金融广场
  • 联系人:Jill