售后经理
北京大成生物工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
1. 负责体外诊断仪器化学发光产品的安装调试、培训、维护管理、故障排除等工作,为地区提供技术支持,解决重点难点技术问题,做好重点客户的售后服务;
2. 负责收集并反馈客户在使用过程中的产品问题与产品市场信息,并协助研发及生产部门改进产品品质;
3.负责编写体外诊断仪器化学发光产品的技术文件和培训资料,并培训客户\售后工程师\部门内其他人员;
4.协助销售和市场推广,推进客户进度,提供必要的技术支持;
5.负责对所属员工进行售后服务规范、技术培训、技术指导工作;
6.配合销售部做好产品售前、售中及售后技术支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案宣讲,演示实验、带教实验及产品售后问题处理。
7.协助销售人员做好产品的跟踪反馈,出现问题及时反馈给相关领导及部门,利于公司产品改进;
8.定期进行客户回访及客户信息档案的管理,负责客户的信息反馈工作,将发现的新业务、用户需求和意见等信息及时反馈至相关人员;
9.管理售后部门员工,发展培养售后团队,建立并完善售后部门制度及相关流程。
任职要求:
1. 医学检验、生物技术相关专业,本科及以上学历;
2. 具有医疗设备、IVD现场服务经验的优先录用;
3. 实验能力及沟通能力强,工作认真负责,能适应不定期各地出差安排。
职能类别:售前/售后技术支持经理
公司介绍
达成生物集团是致力于体外诊断试剂(ivd行业)及仪器的研发和制造的高科技企业, 包括达成生物科技(苏州)有限公司及北京大成生物工程有限公司两家实体及专业化产业基地, 其中北京大成成立于2007年, 拥有含gmp洁净厂房生产基地面积2100m2 , 是拥有ivd行业国际先进水平的全自动磁微粒化学发光免疫分析系统及高敏板式化学发光免疫分析系统研发基地, 及试剂生产基地. 苏州达成为集团的全自动化学发光分析仪器生产基地, 拥有生产基地面积1200m2.
公司团队:
ivd行业资深专家创始人及业内***研发力量和世界500强管理团队。
投资团队包括中国2011年“最受尊敬的十大创业天使”谢冰先生等, 为公司提供高端金融资源支持。
公司愿景:
ivd行业国内市场技术领头羊、主要系统供应商及商业模式引领着,国际市场的积极参与者和不可缺少的一员;ivd行业的百年老店及行业楷模。
公司使命:
为客户打造ivd行业高端技术产品、服务及消费理念的企业实体
为股东提供稳健长远利益回报的坚实平台
为员工搭建职业发展, 自身成长和价值提高的专业场所
以大众健康和疾病预测预防医疗事业为己任,通达济世、成就伟业,造福社会
科研能力:
1、国家863计划专项“肿瘤早期诊断、药物选择、疗效检测等体外诊断试剂的研制”(课题编号:2011aa02a110)子课题项目—肿瘤免疫检测试剂研制任务。
2、科技部国家科技支撑计划“125”国家科技人口与健康领域“基层重点医疗装备应用评价技术提升与示范服务研究”体外诊断试剂免疫分析仪子课题的承担单位。
3、苏州工业园区第六届科技领军人才企业,项目名称:全自动化学发光测定仪及配套试剂的研发与产业化。
产品介绍:
1、拥有国际先进的第三代标记免疫检测技术的全自动化学发光免疫分析系统及配套磁微粒试剂。
2、半自动化学发光免疫分析系统及配套试剂。
3、涉及肿瘤,甲功, 性腺, 糖尿病,传染病等多个检测项目的试剂及仪器注册文号50余种。
公司市场战略:
1、业务目标: 2015年年收入达2.7亿,年利润总额过亿。
2、市场目标: 三年内国内ivd免疫市场占有率达到2.5%(年收入3亿元)。
3、细分市场目标: 主攻市场广大的三乙/二甲医院,进入三甲高端市场国际品牌补充,国家政策导向的计生系统、体检中心等;检测项目针对肿瘤、 高血压、糖尿病及进口厂商未开发项目;优势项目: 肿瘤标志物检测。
公司提供:
1、公司提供具有竞争力的薪酬,五险一金等完善的福利
2、高增长企业带来的良好的个人职业发展空间和培训机会
3、良好的企业文化氛围, 以人为本, 人尽其才的人事理念
公司团队:
ivd行业资深专家创始人及业内***研发力量和世界500强管理团队。
投资团队包括中国2011年“最受尊敬的十大创业天使”谢冰先生等, 为公司提供高端金融资源支持。
公司愿景:
ivd行业国内市场技术领头羊、主要系统供应商及商业模式引领着,国际市场的积极参与者和不可缺少的一员;ivd行业的百年老店及行业楷模。
公司使命:
为客户打造ivd行业高端技术产品、服务及消费理念的企业实体
为股东提供稳健长远利益回报的坚实平台
为员工搭建职业发展, 自身成长和价值提高的专业场所
以大众健康和疾病预测预防医疗事业为己任,通达济世、成就伟业,造福社会
科研能力:
1、国家863计划专项“肿瘤早期诊断、药物选择、疗效检测等体外诊断试剂的研制”(课题编号:2011aa02a110)子课题项目—肿瘤免疫检测试剂研制任务。
2、科技部国家科技支撑计划“125”国家科技人口与健康领域“基层重点医疗装备应用评价技术提升与示范服务研究”体外诊断试剂免疫分析仪子课题的承担单位。
3、苏州工业园区第六届科技领军人才企业,项目名称:全自动化学发光测定仪及配套试剂的研发与产业化。
产品介绍:
1、拥有国际先进的第三代标记免疫检测技术的全自动化学发光免疫分析系统及配套磁微粒试剂。
2、半自动化学发光免疫分析系统及配套试剂。
3、涉及肿瘤,甲功, 性腺, 糖尿病,传染病等多个检测项目的试剂及仪器注册文号50余种。
公司市场战略:
1、业务目标: 2015年年收入达2.7亿,年利润总额过亿。
2、市场目标: 三年内国内ivd免疫市场占有率达到2.5%(年收入3亿元)。
3、细分市场目标: 主攻市场广大的三乙/二甲医院,进入三甲高端市场国际品牌补充,国家政策导向的计生系统、体检中心等;检测项目针对肿瘤、 高血压、糖尿病及进口厂商未开发项目;优势项目: 肿瘤标志物检测。
公司提供:
1、公司提供具有竞争力的薪酬,五险一金等完善的福利
2、高增长企业带来的良好的个人职业发展空间和培训机会
3、良好的企业文化氛围, 以人为本, 人尽其才的人事理念
联系方式
- Email:yjan@wondfo.com.cn
- 公司地址:地址:span大兴工业区科苑路18号华商创意中心园区内