北京招聘

Key Responsibilities/Challenges:

• Deliver allocated performance targets for various product VSs.

        

·       Maintain relationship with customers and deliver superior customer service to ensure customers’ needs are met

    

·       Enhance bank-customer relationships by expanding existing customers’ portfolio holdings

• Actively participate in Priority Banking / other Bank’s marketing and promotional activities to acquire NTB customers, as well as cross-selling to existing customers.

        

·       Proactively engage with Personal Clients hidden affluent and advise to approach bank with complex investment needs

• Accountable for implementing and complying with AML requirements when performing duties
• Ensure compliance of Management Manual, Operating Manuals and Bank’s laid down knowledge of the various products offered by all departments.
• Learn and understand all relevant regulations and internal Risk & Compliance policies and procedures. 
• Keep updated on the events in the financial industry.
• Participate actively in training programs, meetings, briefings organized by the bank and ensure skills & knowledge acquired is applied to daily work. 
• Ensure timeliness & managing customer’s complaint.

                            

    

主要工作职责/挑战：

• 实现领导安排的各个产品的业绩指标
• 维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求
• 通过扩大现有客户的投资组合加强客户与我行的关系
• 积极参与优先理财/其它银行营销项目，以获取新客户。另外，向现有客户进行交叉销售。
• 主动发现具有“优先理财”资质的个人理财客户, 并发掘其投资理财需求
• 负责实施各项反洗钱的需求并且确保符合反洗钱的合规要求。
• 遵循银行的管理手册，操作手册和所有部门相关产品的既定政策。
• 学习并了解一切相关条例以及内部风险与合规的政策与程序
• 保持对金融行业相关动向的敏感。
• 积极参与银行组织的培训项目，会议和简报会，并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。
• 确保客户投诉的时效与管理

                                                

    

    

    

Selection Criteria:

• A University graduate.
• Have sales experience gained in the banking and financial services industry or other industries.
• Sound knowledge of financial products and services and banking procedures, equities markets, unit trusts and other personal investment services are preferred.
• Good investment counseling and analytical skills.
• Strong interpersonal and communication skills, ability to deal with all levels of people, often in complex and difficult situations.
• Team player who shows initiative and assertiveness.
• Self-motivator who is keen to upgrade, improve personal knowledge and skills to meet job requirements.
• Good command of both spoken and written English and Mandarin
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职位要求：

• 大学本科学历。
• 具有银行和金融服务行业或其它行业的销售经验。
• 熟悉银行产品、服务、银行程序、股票市场、单位信托以及其它个人投资服务。
• 具备良好的投资咨询和分析技巧。
• 出色的人际关系能力和沟通能力，能在复杂场合应付自如。
• 具有团队意识，主动坚定。
• 有上进心，能自我激励，不断提高人际交流能力和技巧，以满足工作要求。

                                

  
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