北京招聘

职位职责：

1.主要针对协助客户解决在EHR系统产品使用中遇到的问题；

2.定期汇总整理用户问题，形成FAQ并反馈；

3.为客户提供完成准确的方案及信息，从而解决客户问题；

4.具备良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

职位要求：

1.本科及以上学历，培养留用岗位，有长期实习并留用意向者优先；

2.熟练使用办公软件（office、excel等），并对互联网、软件感兴趣者优先；

3.具有较好的沟通、应变及学习能力；

4.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

上海易路软件有限公司成立于2004年，公司聚焦企业级人力资源管理及员工服务领域，并致力于以复杂薪酬计算为核心的“移动互联网+员工服务”云平台研发及运营。目前公司除上海总部外，在北京、成都、深圳、中国香港、美国设有全资子公司或分支机构。易路软件及旗下子公司Maveriq均为SAP SuccessFactors全球认证合作伙伴与大中华区核心合作伙伴。

公司自2004年成立以来，长期为罗氏制药、默沙东制药、阿斯利康制药、华谊集团、帝斯曼等世界500强企业提供完整、领先、安全、稳定和高效的系统解决方案。2014年公司引入核心管理及研发团队，战略重整实现进一步规划转型。

2015年，以复杂薪酬计算为核心的人力资源管理云服务平台——易路People+面世，在短短的两年以来，不仅得到众多投资机构的青睐，获得了数笔累计上千万美元的资金融入，同时也获得安永、中智、SAP、Kronos、戴尔等海内外众多中大型企业客户及全球***人力资源服务商的青睐并达成友好合作，成为亚太地区领先的人力资源“一站式”服务供应商。

2018年至2019年，易路在人力资源管理领域荣获了"2018大中华区人力资源服务机构品牌100强","2019年度中国准独角兽企业100强"，"2019年度中国人力资源科技***产品奖"等等奖项。

2020年1月6日，易路完成了C2轮融资，成为2020年首家人力资源领域获投企业，各轮融资领投方分别为：钟鼎资本、SIG 、高瓴资本。

2020年7月6日，易路宣布完成超过2亿元的C3轮融资，由华兴新经济基金独家投资，指数资本继续担任独家财务顾问。

目前易路大家庭有着近四百人的精英团队，既有90后小鲜肉，80后顶梁柱，也有70后老帅哥，这是一群和你一样激情澎湃，正在顽强探索未来的勇士。
在这里，我们没有团伙，只有团队；没有束缚，只有开放；没有错综复杂的人际关系，只有平等团结与广阔的晋升平台；
在这里，放假、礼品、津贴一个也不能少，福利炮炮火力全开；
在这里，帅气与睿智并存的***时不时送来稀奇美味的水果零食犒劳小伙伴们，时常再搞搞大趴，让你high不停；
在这里，只你要愿意，BOSS团队再带上你，我们一起去看世界；

易路怀揣着能让你“实现自我价值”的梦想诚邀你共同创造、分享成就！我们等你来！