客服经理
深圳市万科物业服务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-12-10
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：物业管理经理
职位描述
技能要求：
写字楼物业
岗位职责：
1、全面负责客服团队管理工作；
2、负责客服团队工作的整体规划与安排；
3、负责对内、外客户关系的维护；
4、配合甲方完成各项客户服务工作设计、部署；
5、通过与业部门接口人的有效沟通，准确掌握客户需求，并依据合同协调各专业提供物业服务；
6、日常服务质量监督、检查及定期质量评价责任人及接口人。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有3年以上物业行业品质经理类似岗位经验，或四星级及以上酒店品质或客服管理经验；
3、语言表达能力强，具有良好的问题分析、风险识别及解决能力，具有良好的服务意识和交流沟通能力。
职能类别：物业管理经理
公司介绍
深圳市万科物业服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：前海运动公园
- 电话：18409447246