北京招聘

背景简介：

爱讯达（科技）深圳有限公司，在西安设立全球网络运维服务中心，负责公司全球项目的7*24小时售后技术支持服务。

岗位介绍：

1、负责公司全球骨干网络运行状况的监控，对告警、故障及时分析和处理，保证公司和客户业务的正常运行；

2、负责公司在海外的中文电视节目、视频源站、媒体业务的监控及故障处理；

3、负责公司卫星TDMA业务的故障处理，指导客户对故障进行排查；

4、负责公司国际专线的故障处理及跟进，协调跨国运营商排查故障；

5、响应和处理客户的问题申诉，按照业务处置流程，进行故障处理；特殊问题升级至二线工程师处理，并跟进处理进展；

6、对客户的各种IT技术咨询进行解答，疑难问题进行升级和反馈；

7、定期输出项目运行报告，输出故障报告，发送业务维护通知等；

8、领导交代的其他任务

岗位要求：

1、计算机或相关专业，全日制本科及以上学历，CET4，持有网络技术相关认证优先；

2、熟悉主流路由器、交换机、防火墙等网络设备的设置与管理；

3、对IT技术具备强烈热爱和好奇心，吃苦耐劳，爱钻研；

4、熟悉网络故障的排查与维护的流程和技巧；了解服务器、linux操作系统、虚拟化、云计算等技术；

5、1年以上网络相关的工作经历，能接受海外出差、值班；

工作地点：西安、深圳、南京、北京、上海，任选其一

 爱讯达是由在香港注册的LiveCom Limited全资在深圳成立。 LiveCom Limited是国内某上市控股企业的子公司，注册地为香港。LiveCom在香港拥有对外电信业务SBO运营牌照，与AT&T，NTT，Telenor等20多家主流国际电信运营商建立了合作伙伴关系，业务遍布全球100多个国家和地区。同时,在国际带宽批发，卫星链路和海底光缆租用方面拥有丰富的资源,并提端到端企业通讯解决方案。 承接央视向国外传输卫星电视业务，发展央视业务代理渠道。随着市场需求及业务的快速发展,公司自2010年起全面拓展企业IT咨询服务业务，目标成为ICT(Information/Communication/Technology)全业务解决方案提供商，为企业提供IT战略规划咨询，应用系统实施，云计算以及融合通讯业务。