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客服专员

旅悦集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-12-12
  • 工作地点:成都-双流区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:预订员

职位描述

工作职责:

1.该岗位为旅悦集团总部客服及预定专员,工作地点为写字楼,不在酒店内部;

2.主要工作内容为为客人预定旅悦集团酒店,并在必要时与酒店沟通客人需求,房态,处理集团会员订单问题等;

3.接受轮班,国假日需要值班;

4.两班倒,09:00-18:00,12:00-21:00

5.招聘实习生,正式员工若干;

6.大专以上学历,接受应届生,有相关工作经验优先;

工作地址:成都市双流区菁蓉中心D区B6楼26层

任职资格:

1.该岗位为旅悦集团总部客服及预定专员,工作地点为写字楼,不在酒店内部;

2.主要工作内容为为客人预定旅悦集团酒店,并在必要时与酒店沟通客人需求,房态,处理集团会员订单问题等;

3.接受轮班,国假日需要值班;

4.两班倒,09:00-18:00,12:00-21:00

5.招聘实习生,正式员工若干;

6.大专以上学历,接受应届生,有相关工作经验优先;

工作地址:成都市双流区菁蓉中心D区B6楼26层

职能类别:预订员

公司介绍

旅悦集团于2016年成立,是携程集团的战略投资公司,经去哪儿网内部孵化,原去哪儿网总裁张强担任集团CEO,是一家集酒店管理、信息技术服务、供应链采购贸易、文化旅游于一体的综合性旅游产业集团,旨在将互联网创新技术应用于传统旅游产业,实现传统行业的数据化、科技化、品牌化、专业化发展,为用户提供更好的出行体验。集团旗下设有全球品质民宿酒店品牌——花筑,高端酒店及度假村品牌——檀程,中端酒店品牌——蔚徕,中端商务酒店品牌——柏纳,经济快捷酒店品牌——索性,印度商务连锁酒店品牌——BeU,以及酒店及旅行预订平台——花筑旅行APP。
截至2019年12月31日,旅悦集团旗下酒店品牌全球开店2000家,覆盖中国、日本、韩国、泰国、澳大利亚、印度等全球10个国家、200多个旅游目的地。
企业荣誉:
2017年:
“中国旅游业最具影响力匠心企业”、“最受欢迎民宿客栈”、中国旅游住宿业客栈民宿影响力品牌“金航奖”
2018年:
“《中国国家旅游》杂志2018年度***特色民宿品牌”、 “2018年深受消费者欢迎民宿客栈品牌”
“2018年度智慧旅游劲旅奖”、德勤“中国明日之星”、拉勾“最具潜力雇主奖”
China Daily “2018年度***精品度假酒店品牌”
2019年:
MBI客栈民宿影响力品牌“金航奖”、中国酒店高参奖“中国极具发展潜力管理公司”
“2019中国十大新锐民宿品牌”、2019世界创新者年会“全球明日之星TOP100企业”
品橙旅游中国住宿大奖?住宿创新类、创业邦“2019中国创新成长企业100强”
***东方“旅游服务业2019年度***雇主”、北森“2019人才管理技术典范奖”
拉勾2019中国互联网年度“新锐雇主及全球化领域TOP雇主”、 脉脉“2019中国社交招聘年度雇主TOP150”
智联“2019年度最具发展潜力雇主区域十强奖”、实习僧“2019中国新生力量最爱雇主TOP120”

联系方式

  • 公司地址:地址:span天府新区科学城湖畔路西段99号D区B6栋26层