北京招聘

·       客户接待工作，通过电话、邮件等方式及时有效地和家长沟通，获取客户需求，为客户安排相应治疗顾问及简易门诊，并跟进安排后续的评估及干预

  

·       熟练掌握沟通技巧，与客户建立良好关系，推荐合适的服务及产品，提高转化率

  

·       接待到诊客户，配合医生为首次到诊客户测量生命体征，协助客户填写《信息采集表》及签属GOF，在HIS中建档、上传资料

  

·       及时跟踪联系评估完成的客户，发送评估报告，并促使客户转换为长期治疗客户

  

·       及时将所负责客户信息建立到CRM系统中，并做好客户跟踪及信息更新工作

  

·       协调安排客户的固定预约，确保预约准确无误，临时性预约变动及时通知客户及治疗师，维系治疗师和家长之间及时有效的沟通

  

·       HIS系统操作预约，到诊，结账付款，以及开具发票、邮寄快递等工作

  

·       负责预约课程的教室安排工作

  

·       定期对客户进行跟踪回访，通过和客户的良好互动来提高客户的满意度，收集客户对诊所服务的意见和建议，及时反馈给相关部门

  

·       为有需求的客户提供口译服务，并记录治疗师给出的治疗方案及其它相关意见

  

·       按照要求为公司其它内部会议、活动提供口译服务

  

·       其他指定的任务

  

 

  

 

  

 

  

任职要求：

  

 

  

·       熟练掌握各种计算机软件应用技巧，尤其是office办公软件

  

·       拥有良好的团队工作能力，能够适应跨团队工作环境

  

·       能够合理安排工作，在规定的时间内完成指定任务

  

·       对医疗行业有强烈的兴趣并且愿意学习要求的内容/技能

  

·       英语口语流利熟练

  

·       具有高度的责任感及团队归属感，愿意和公司共同成长，坚持以客户为中心，工作中能够灵活应变

  

·       为人真诚善良，沟通顺畅，愿意学习

  

                    

  

北京长和系国际医疗投资管理有限公司（LIH）是一家专注于投资管理和运营康复医疗机构、康复专业人才培养、康复医院管理咨询服务、高端康复设备投放等相关后急性期医疗（Post-Acute-Care）服务的综合性企业。公司拥有国际、国内广泛的医疗卫生网络资源，拥有大型企业投资管理经验及专业人士，秉承“专业、专注、整合、创新、合作”的理念，整合资金、政策、人才、设备、管理及区域合作等资源，致力于引进和构建领先的、系统化的康复医学服务管理体系，以帮助不同年龄层、功能丧失患者在最短时间内恢复正常生活和工作，回归社会。
        公司的发展战略是通过整合各方资源，选择中国一二线等核心城市投资发展康复医疗服务实体（区域的国际康复医院）和培训基地，开展康复医疗服务及管理咨询、人才培训和国际交流等业务。目前在建和规划中的项目遍布全国的东北、华北、华东、西南等地区。
        公司拥有国内外广泛的合作支持网络，助力国际理念、技术和模式与中国实践完美融合。公司还拥有驻美国和德国的专业团队，负责衔接美国/德国的康复服务机构、教育机构、协会和认证机构等，1)为LIH所需要的专业技术和运营管理人员提供培训和实习交流服务；2)引入康复领域医生和治疗师相关培训课程和认证标准在中国推广；3)与国际康复领域专家团队、技术团队和顾问团队开展合作，为公司建设项目提供技术支持。
        公司诚邀有志于从事康复事业的各方人才加盟，在公司广阔的发展平台上，实现个人和公司的共同成长！