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服务运营专家(抖音或头条方向) (职位编号:6895978425123801351)

字节跳动

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:7人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-3万/月
  • 职位类别:公关经理

职位描述

职位描述:

1、作为项目负责人完成和业务方、交付方的对接,完成服务交付项目的准备及搭建;对体验项目进行设定、拆解、监控并推动指标达成;
2、有一定的数据分析能力,通过用户研究或数据获取用户体验数据,洞察体验提升抓手;
3、协同业务设计并执行改善专项项目;
4、结合对用户心理洞察和访谈,梳理和设计服务路径和方案;
5、总结内部体验数据展示产品建设与迭代。

职位要求:

1、统招本科及以上学历,具备社会学、心理学、经济类、统计学科、经济管理、数学等相关专业优先;8年以上相关工作经验;5年以上体验管理、策略运营、或具备用户价值导向sense;
2、具备良好的领导力、执行力和沟通能力,两年以上的团队管理经验;有能力主导为复杂的跨部门合作;进行高难度对话
3、保持对专业领域知识的敏感性,具备强烈的好奇心,拥有良好的逻辑思维与归纳总结能力;
4、熟悉用户研究方法及常见的数据分析方法,对某些数据分析方法具有深入的研究和经验,能够应对复杂的业务的拆解工作,并且具有选择***工具和方法进行问题解决的能力
5、具有python开发经验优先;对前端开发了解者优先;能够进行数据自动化报表的开启与研发,能够完成数据爬虫、数据清洗、数据入库、指标加工计算、数据图表绘制等。

职能类别:公关经理

公司介绍

字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。

联系方式

  • Email:2971cb46fdda4a149df8ce75419c549a@ee-sentry.byted.org
  • 公司地址:北京市海淀区北三环西路甲18号(大钟寺地铁站B西南口步行440米) (邮编:100098)
  • 电话:13261748858