北京招聘

岗位职责：

1、基于前方销售同事所接触客户的需求反馈，对客户问题进行解答、回复与协调处理。（需要对“舆情通”产品及整个业务运作流程十分清楚，入职后会做系统培训）；

2、人工推送服务。由于舆情工作的特殊性，部分采购了“舆情通”系统的客户会同时采购人工推送服务，即需要人工推送单位相关的舆情信息至工作群。此项不需要自己去采集信息，系统会对相关信息进行自动采集。此项工作只需要对系统采集到的信息进行判断甄别，将满足客户需求的信息推送给客户即可；

3、协助同事完成其他支撑工作，完成领导交代的其他工作任务；

4、客服人员实行轮班制，周末会安排客服人员值班，每人每周确保2天的休息日（即周末值班的工作日会调休对应的时间） 。

任职要求：

1、大专以上学历，可接受优秀应届毕业生，实习生（须具备完整的上班时间；毕业后愿意留在公司发展的优先考虑）；

2、熟悉电脑基本操作，熟练掌握word、excel、ppt等办公软件操作；

3、关注时事热点，对热点事件有一定的敏感度；

4、掌握基本的沟通技巧（能学会礼貌对待客户，在为客户解答时能耐心细致，切实为客户解决问题）；

5、耐心细致，对工作负责，具备快速学习的能力。

我们的福利：

在这里，我们有........

吃不完的办公室零食，你想吃什么我们就买什么！

每月有话费补贴、交通补贴、快递费补贴！公司还支持员工买电脑，公司给报销！

还有每月员工生活用品免费发放！轻松提高你的生活质量！

带薪年假？中秋红包？年终奖?年底双薪？五险一金？通通满足你！

我们还有好商量好说话的领导，能陪你吐槽疯闹的同事！

入职后都会进行系统培训，工作经验不是***考虑因素。只要您具备相关的能力，愿意耐心学习，踏实工作，公司同样能将您培养成专业人才。还等什么呢？有识之士尽管看过来~

       上海蜜度信息技术有限公司(中文简称:蜜度信息；英文简称:Sina·MData)，是中国领新的数据智能科技企业，创立于2009年，专注于大数据与人工智能技术，为数字政府、数字营销、数字媒体、数字城市的建设提供全方位的应用服务解决方案。

       Sina·MData旗下的新浪舆情通主要面向政府和大型企业客户，为政企舆情大数据服务平台。
 
      上海蜜度已完成新浪微博领投的C轮融资，现有员工700多人，计划招聘产品设计与技术开发人员、行业拓展、渠道运营人员若干名，欢迎应届毕业生与拥有一定经验的互联网从业人士加入。