北京招聘

1、游戏在线的方式，处理玩家关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；

2、监控游戏运行状态，维护游戏的正常秩序，对玩家进行帮助和管理；

3、进行游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交；

4、执行部门安排的各项服务项目和活动。

岗位要求

1、熟悉计算机基本操作及计算机网络基本知识，熟练使用excel，word等办公软件；

2、具备较强的沟通能力，反应灵敏，能应付各种提问和质疑；

3、接受能力强，熟悉网络游戏，热爱游戏事业，对游戏有一定的认识；

4、有责任心，耐心细致，具有亲和力和良好情绪控制能力；

5、中文打字速度快；

6、曾负责过bbs论坛者，有大型游戏客户服务工作经验者优先。

工作地点：山东德州（提供住宿）

北京九众天下科技服务有限公司是一家专注于客户关系管理的企业，从事客户服务项目外包、大数据营销、客服行业教育与人员培训、呼叫系统搭建等业务，为知名企业提供客户服务整体解决方案。
九众天下关注合作伙伴利益，注重员工能力提升和合作伙伴的可持续发展，通过建立合作共赢、共同成长的伙伴关系，为客户提供全方位支持、一站式解决方案以及优质高效的服务。九众客服天下立足前沿信息、科技技术，追求服务能力的迭代提升、服务效能的持续优化，为适应服务型社会发展方向不懈努力。

？    我们专注于客户关系管理领域的服务外包；
？    向政府、企业、公司提供专业、便捷、高效的一站式客户关系管理外包服务；
？    解决客户关系管理的各类问题。

？    北京九众天下科技服务有限公司，总部设立于北京；
？    拥有营销魔方、客服天下、教育中心、人力银行四大实力直属品牌；
？    公司拥有10余年互联网企业客户服务从业及管理经验；
？    全国设有多所客服基地。5000名员工；
？    向150家客户提供服务中心搭建服务；
？    向200家客户提供企业培训咨询服务；
？    向1200 家客户提供BPO服务；
？    优质服务时长约30000小时。