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滨江调度客服6K+五险

爱才集团有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

现综合工资可以达到6K,大小休,入职缴纳社保

一、工作职责

1.接听配送员电话,通过网易七鱼、各个国家的微信群、WhatsApp和客户进行沟通,做好记

录,并为配送员提供相应的及时有效的信息回复,与配送团队进行有效沟通。

2.协调配送员在工作中所遇到的问题,收集问题并在指定的网站做好相应记录。严重情况,

需要及时反馈给分配部门及地区负责人;

3.协助客服追踪问题订单,并通过平台后台对送餐流程进行监控,***程度提升配送效率

4.针对配送员无法登录,地址无法定位等技术问题进行收集,并且提交给技术部,做好相关

的记录;

5.针对异常的风险订单进行监控,做好订单准确性以及有效性;

6.进行遗留订单的记录与交接,保证接班客服对遗留订单全方面的了解

二、任职资格:

1.18-35周岁,大专及以上学历

2.普通话标准,熟悉电脑操作

三、工作时间:

工作期间,中间半小时吃饭

排班轮换制,单双休,两到三周轮换一次

早班:0:00-8:00餐补20+班次20+交通30

中班:8:00-16:00餐补20

晚班:16:00-24:00餐补20+交通30

四、薪资及福利:

试用期:3600+200全勤+上面的补贴+1000绩效

转正薪资:4000+200全勤+上面的补贴+1000绩效

法定节假日三倍


五、培训期/试用期:

带薪培训期1-2天,试用期三个月

六、发薪日:

发薪日期:每月15号

七、社保公积金:

入职按节点缴纳杭州社保

有兴趣+ 1.5.2.5.7.1.1.7.0.5.2

公司介绍

爱才集团有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:江苏省南京市建邺区应天大街888号金鹰世界11F12F15F