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部门助理(外服contract)

上海菱威深信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-09
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:日语良好
  • 职位月薪:5-5.5千/月
  • 职位类别:网络管理(Helpdesk)  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

主要是 IT Helpdesk的辅助工作

1.日常客户IT相关咨询热线/邮件受理

2.简单案件的一次对应(可培养)

3.案件处理中的跟进与内部沟通

4.工程师日语支援

5.月报制作与中文/日语文档与记录的更新

 

岗位要求:

1. 大专或以上学历

2. 有极强责任心和耐心,工作仔细谨慎

3. 有团队合作精神,善于配合他人作业

4. 有基础PC,Office使用经验

5. 日语二级以上或同等水平(日语必须)

公司介绍

上海菱威深信息有限公司成立于2003年5月,为三菱商事株式会社与野村综合研究所全投资子公司。
上海总部外、另有北京、广州分公司,目前有180名左右的员工。

我们的信念 客户的成功就是我们的成功
我们正处于这样一个缺少IT就无法开展企业活动的时代。
我们认为目前的IT行业并未真正地从客户的观点出发、参与到客户的事业发展中去,因此我们作出了这样的定义:我们的使命就是通过有效使用IT这个工具,为客户的事业发展作出贡献。

我们的人才 为了对客户的事业成功做出贡献,我们每一个员工都有必要成为专业人员。
我们认为的专业人员和IT专家不同,不仅仅指具备丰富的知识和经验,
我们所定义的专业人员应该具备以下的素质:
困难的事情简单化,追求机能美;
带着坚强的信念埋头解决难题,对结果负责;
周围的人都希望能再和我们一起工作;
保持一颗探究的心和勇于挑战的心情。

我们的使命
作为追求卓越的专业人员,我们一直寻求如何持之以恒地为客户的事业发展作出贡献、和客户一起达成目标。
我们的使命,就是更深地理解客户的事业内容、将IT解决方案、技术融入其中、提供IT的创新价值。

联系方式

  • Email:admin@ivision-china.cn
  • 公司地址:朝陽区東三環北路5号北京発展大厦