北京招聘

工作职责:

1 客服坐席，在线应答服务热线，解答客户疑问及LED显示屏服务咨询。

2 服务工单闭环全过程监控及跟踪。

3 客户满意度调查及跟踪回访。

4 服务过程质量监控，与各业务区服务人员沟通及跟进。

5 领导安排的其他相关职责。

任职资格:

1、熟练使用基础办公软件，熟悉SAP、OA、CRM等系统使用；

2、英语水平四级及以上，能够独立英语商务交流；

3、熟悉LED显示屏产品基础知识为佳，一年以上电子商务或客服代表相关工作经验；

4、大学专科及以上，具备良好的沟通协调能力；

5、能适应值班轮休，普通话流利，无口音。

深圳市艾比森光电股份有限公司 Shenzhen Absen Optoelectronic., Ltd.

    艾比森（股票代码：300389）是LED应用领域全球知名品牌，创立于2001年，专注于LED显示屏业务。产品远销美洲、欧洲、澳洲、亚洲、非洲等110多个国家和地区，广泛应用于美国NBA球赛、世界杯、欧洲杯、总统新闻发布会、高档购物商场、奢侈品牌专卖店、国家电视台等领域，成功实施了6500多个经典案例，LED显示屏产品出口额连续6年稳居行业***。
    艾比森先后获得“***高新技术企业”、“广东省守合同重信用企业”、“深圳知名品牌”等称号，且已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、QC080000有害物质过程管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，大多数产品通过了CE、RoHS、ETL、EMC等欧美国际认证。
    艾比森坚守“诚信、感恩、负责任”的核心价值观，践行“让世界绽放”的企业使命，我们崇尚简单、直接的沟通方式，一切从“真”开始。我们用选继承人的标准选择人才，用爱心做事，用感恩的心做人。