客服专员
北京金鼎晨文化发展有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：生活服务
职位信息
- 发布日期：2020-12-31
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
岗位名称：客户服务
五险一金 餐补 双休 专业培训 节日福利岗位职责：
1、接听客户电话，解答客户在使用产品中提出的问题；
2、指导并帮助客户处理操作中的问题；
3、公司系统出现突发事件的应急处理；
4、处理公司平台上的订单，与供货商进行对接；
5、公司及部门领导安排的临时性工作。
任职条件:
1、年龄不限，男女不限；
2、口齿清晰，普通话流利，语音有亲和力；
3、热爱服务工作，对客户有耐心；
4、工作认真负责，责任心强；
5、性格好，理解客户在出现问题时的急躁情绪，并能妥善安抚处理；
6、应变能力强，擅于处理各种突发事件；
7、接受倒班制，周六日轮班制；
福利待遇： 无责底薪3500元+餐补+全勤奖++生日会+节日礼品礼金+双休+年假+五险一金+员工旅游+系统规范的培训
工作时间:轮班制
工作地点：北京市朝阳区西大望路27号（地铁14号线平乐园站）
公司介绍
北京金鼎晨文化发展有限公司，坐落于朝阳区西大望路国贸商圈，公司成立之初创立“京票儿”品牌。“京票儿”是票务产品，致力于各大国企、集团、企事业单位的员工弹性福利及市场营销等多元文化活动的定制。
“京票儿”融合众多优质资源，涵盖人们生活的方方面面，为企事业单位员工提供更加丰富、实惠的福利产品，更大程度上满足了企业和员工的个性化需求，让员工时刻感受到企业的贴心关怀，助力企业增加员工的凝聚力和归属感，从而促进企业稳定发展。“京票儿”融合众多优质资源，参与市场营销活动，有效助力营销企业提升市场价值，成为市场营销活动的有力武器。
“京票儿”专业化的团队为客户打造时尚、便捷的线上、线下高端电子商务服务平台，为各大中小型企事业单位职工提供了内容丰富增值服务，得到了业内的一致好评。“京票儿”必将成为中国电影票务领导品牌。
公司地址：北京市朝阳区西大望路27号。
“京票儿”融合众多优质资源，涵盖人们生活的方方面面，为企事业单位员工提供更加丰富、实惠的福利产品，更大程度上满足了企业和员工的个性化需求，让员工时刻感受到企业的贴心关怀，助力企业增加员工的凝聚力和归属感，从而促进企业稳定发展。“京票儿”融合众多优质资源，参与市场营销活动，有效助力营销企业提升市场价值，成为市场营销活动的有力武器。
“京票儿”专业化的团队为客户打造时尚、便捷的线上、线下高端电子商务服务平台，为各大中小型企事业单位职工提供了内容丰富增值服务，得到了业内的一致好评。“京票儿”必将成为中国电影票务领导品牌。
公司地址：北京市朝阳区西大望路27号。
联系方式
- 公司地址：北京市朝阳区西大望路27号爱工场天空大厦 (邮编：100010)