北京 [切换城市] 北京招聘

电商客服

北京文礼经典文化有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

工作内容:

1、负责公司电商平台店铺(天猫、淘宝、微店)在线客服,接待客户在线咨询,解答客户问题,通过销售话术协助客户选取合适商品,提升订单成交率。

2、熟练掌握公司产品体系、内容,了解产品最新动态,并及时更新调整产品信息。

3、独立处理天猫、淘宝、微店店铺的留言回复、订单处理等日常事务。

4、客户售前、售中、售后问题的日常记录、服务工作、定期反馈。

5、完成领导安排的其他工作。


1、20-30周岁。

2、具有基本电脑使用能力,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。

3、普通话标准,有一定沟通能力,且懂得消费者心理。

4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,工作状态长期稳定。

5、有团队合作精神,可按时按量按质完成工作任务。

6、有其他电商客服经验或儿童经典教育经验者优先。

职能类别:网店客服

公司介绍

北京文礼经典文化有限公司是一家致力于“推广儿童读经教育,弘扬优秀传统文化”的文化型企业,公司成立于2014年4月,由北京季谦教育咨询中心(王财贵读经教育推广中心)牵头创立,自有品牌“爱读经idujing”。
公司以“推广儿童读经教育”为总旨,以“让亿万家庭读好经典,让更多孩子提升心性”为使命。
以“一流的推广、一流的文化、一流的产品、一流的服务”为目标,全面实施体系化推广和立体式培训,以优秀精良的教材、教具及智能硬件为抓手,全方位指导服务于家庭、幼儿园及小学等团体、机构,最终实现“爱读经走入千家万户,读经教育润泽中华大地”的长远愿景。
公司将为有理想、有抱负的年轻人提供巨大的发展平台和实现个人职业规划的机会,愿加入公司之同学与同事们乐观进取,温恭达礼,博学笃行,为中华经典文化的推广传播而奋斗。

联系方式

  • Email:hr@idujing.com
  • 公司地址:地址:span北京市海淀区安宁庄后街京玺文化创意创新园A6