北京招聘

岗位职责：

1，负责通过电话外呼贷款逾期催收，主要针对延滞3－30天案件进行电话账单提醒，确保客户满意及达成回款目标。,

2，按照电催流程和话术要求，实施催收谈判策略以及制定还款方案。线上及时处理客户抱怨情绪，提供高品质服务，保证催收的一致性、合规性。

3，负责线上及时妥善处理客户争议，对于无法跟进的案件，需及时上报，提升客户满意度。,

岗位要求：

（1）年龄：22-32周岁;

（2）要求大专或以上学历，法律专业优先，有电话催收经验优先。

（3）能吃苦耐劳，熟练使用office办公软件

（4）具备一定的抗压能力及团队合作精神

上班时间：

周一至周五8：30-17：30，午休2小时

周六日双休，节假日正常休假。

员工福利：

1，购买五险一金

2，入职满1年员工享有薪年休假，

3，端午、中秋和春节等节日享有节日福利,

4，年终奖福利

5，薪酬构成： 基本工资+提成+奖励金。

试用期3个月：3000~3500 底薪+提成

转正后薪酬：基本工资+提成+奖励金。 均薪4000~5000，优秀6000~7000

面试地址：天河区龙口东路358号天诚广场5楼

上班地址：广州市越秀区农林下路83号广发银行总行（区庄地铁站B2口）

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