北京 [切换城市] 北京招聘

业务支持主管

上海凯密特尔化学品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

  1. 客户服务职能
  2. 负责客户服务组成员的日常工作安排、完成率及考核指标;
  3. 审核客户合同、价格管理,组织订单的跟踪协调和过程管控、掌握订单的进展及交付情况;
  4. 寄售库存管理;
  5. 产品预测的收集并与物料计划做充分沟通;
  6. 就各类项目及新系统上线开展工作,确保落实及推进;
  7. 与信控团队就客户账期、额度、预警审批、客户对账开展相关工作;
  8. 销售部相关销售报表制作及监控指标预警;
  9. 供应商审核、体系审核应对;
  10. NPS、客户满意度调查落实;

  1. 销售员支持职能
  2. 确保组内成员做好销售支持的所有相关工作,包括但不限于;
  3. 各类资料收发、文件存档、机票或会议室预订等日常行政支持;
  4. 会务费、保证金等付款及Workcycle内流程操作;
  5. 固定资产、PPE管理;
  6. 销售员周报管理及报表生成;
  7. 销售费用报表制作。


任职要求:

  1. 本科以上学历,3-5年主管带团队工作经验;
  2. 较强的沟通能力和团队合作精神;
  3. 熟练应用office软件,SAP
  4. 能使用英语作为工作语言。

职能类别:客服主管

公司介绍

    凯密特尔是巴斯夫涂料业务部旗下的表面处理化学品公司,是表面处理行业的佼佼者,专注于金属、玻璃和塑料基材的表面处理工艺。作为一个全球业界专业供应商,我们熟悉表面处理的每一个应用领域。我们取得成功业绩的先决条件是我们优质的产品和服务。

    金属表面处理是我们的核心竞争力,同其他公司不同,我们专注于全球化地
发展与实施以客户为导向的技术和系统解决方案。我们的产品用于清洗,防腐蚀保护、封闭、改善漆膜附着力,加速金属成型以及表面处理。我们建立了全球性产品系列,例如Oxsilan 、Gardobond 、Ardrox 和Naftoseal ,它们被广泛运用于航空、汽车等大多数工业制造领域并在金属表面技术处理上具有优异表现。

致力于:为客户创造价值
    好的产品和优质的服务是我们商业成功的先决条件。但是,我们相信真正的成功在于同客户之间一种密切的伙伴关系的合作。因此我们的目标是为客户提供具有高品质工艺`准时交货和专业技术服务的高附加值产品。凭借运用在各个行业中广泛的专业技术,以及对客户需求和工艺的熟知,我们可以为你提供针对性的解决方案。

分布全球的分支机构
    我们全球化的商务活动是基于过去的传统和经验——追溯于我们还是金属公司的一个部门的19世纪。1982年该部门分离出来作为一个独立的个体,我们现在成为了总部位于德国法兰克福的全球表面处理的专业供应商之一。总部拥有2000多名员工,40个子公司以及22家工厂,我们是一个具有长远目标,强大财力支持的快速发展中的公司。我们的目标是进一步加强我们对于品质和创新的全球领导力。世界各地都有我们自己的销售团队,生产设施,售后服务,实验室和仓库,我们可以本地化地满足客户的多种需求更加接近客户。

可持续的成功
    可靠的实践经验和可持续发展是我们行动的基准。我们的首要任务是自始至终地实施环境保护和安全生产指导方针,并且不断地改善我们全球工厂的安全设施。我们着眼于对社会和环境负责,并视同发展我们财务目标同等重要。

联系方式

  • Email:xujingbing@chemetall.com.cn
  • 公司地址:上海市浦东盛夏路399弄亚芯科技园F座6号楼 (邮编:201210)