日用品售后接听客服(行政班)
广州市海里青天贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
负责日用品包含:海飞丝、飘柔、洁柔、潘婷、沙宣、佳洁士、帮宝适等
工作职责:
1、主要是接听已经购买过我们日用品的客户,顾客在使用产品过程中遇到问题简单解答一下;
2、受理顾客关于产品使用等等相关咨询,收集信息并向上级反馈;
3、积极维护公司良好形象,提升用户满意度
岗位要求:
1、中专及以上学历,1年以上相关工作经验,可接受优秀应届生;
2、声音甜美,普通话标准;具有良好的客户服务意识,善于在电话中与客户交流并解决问题;
3、具备较强的沟通能力及灵活的应变力;
4、性格稳重温和,有良好的职业道德和职业操守,能承受工作压力;
5、熟练操作计算机系统和相关的office软件;
薪资福利:
1)固定底薪(3000-3500)+月度奖金(0-500),综合薪酬3500-4000;
2) 五天工作制双休,早9晚6,每周安排2天休息。 国家法定假期放假!
3)公司每年组织员工体检,免费中医义诊,关注员工的健康!
4)每位生日的员工都可以有一份精美、有意义的生日礼物!
5)入职即购买五险一金,享有各种带薪假期:带薪年假,病假,婚假,陪产假等~
6)全面化、体系化的培训,如:入职培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道,就等你来!
7)舒适的工作环境和丰富多彩的员工活动:固定每周员工活动+不定期举办各种活动,工作也可以多姿多彩!
上班时间:
9:00-18:00 做五休二
工作地点:
广州市越秀区东风中路363号国信大厦23楼;
公司介绍
作为一家致力于长期发展的企业,我们在创始之初就开始秉持的核心诉求:发展理念、企业使命、价值观、发展目标,共同愿景将会始终保持其核心要意和持续优化,并成为引导我们持续前进的永恒动力和明确方向。
联系方式
- 公司地址:万菱广场