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工作岗位：北京住房公积金管理中心客服代表

任职资格：

1、中专及以上学历（接受在校实习生）；

2、普通话、吐字清晰、声音圆润甜美；

3、性格开朗、沟通能力及学习能力较强、身体健康。

工作内容：

1.承担本市住房公积金方面政策电话业务咨询，并提供相关服务；

2.负责收集、整理、分析、研究有关住房公积金的信息；

3.承担住房公积金联名卡和年度结息对账单管理；

4.受北京住房公积金管理中心委托，承担本市住房公积金系统业务诉求和行风、政风举报；

5.负责电话接听员的业务管理及业务培训等工作接听北京市民对住房公积金问题的咨询电话。

薪资福利：

1、培训期1个月内：培训补助（2200元/月）+绩效奖励（实际接话*0.2元/ 通）。

2、遇国家规定假期全部放假（如五一、十一、春节等）；

3、转正后：平均工资4500-5500元/月，上不封顶；

4、带薪年假，五险一金，过节费，防暑降温费等。

工作地点：北京市朝阳区百子湾西里北京住房公积金管理中心朝阳部。

工作时间：倒班7*14（热线时间：8：00-22：00），每天工作8小时，每周休2天，有倒班宿舍，如路远人员需要租房可提供房源。

交通方式： 348路; 439路; 657路; 740内; 740外; 740外公益西桥; 865路; 特9外环; 11路; 439路; 455路; 541路; 581路; 810快;363路，地铁7号线百子湾站A2口。

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