中英日韩语客服5k社保
爱才集团有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2021-01-09
- 工作地点：杭州-滨江区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
一、工作职责
1.接听配送员电话,通过微信群、App和客户进行沟通，并为配送员提供及时有效沟通。
2.协调配送员在工作中遇到的问题，收集并做好记录。严重情况要及时反馈给负责人;
3.协助追踪问题订单，提升配送效率
4.对配送员无法登录，无法定位等技术问题进行收集，提交给技术部，做好相关的记录；
5.对异常订单进行监控，保证订单准确性及有效性；
岗位种类及缺口
1.中文调度客服40+
2.英文调度客服5+
3.韩语调度客服5+
4.日语调度客服5+
二、任职资格：
1.18-35周岁，大专及以上学历
2.普通话标准，熟悉电脑操作
三、工作时间：
排班轮换制，单双休，两到三周轮换一次
早班：0：00-8：00，餐补20＋班次20＋交通30
中班：8：00-16：00，餐补20
晚班：16：00-24：00，餐补20＋交通30
四、薪资及福利：
试用期：3600+20/天餐补+200全勤+20/天早班补贴+30/天早班（晚班）交通补贴
转正薪资：4000+20/天餐补+200全勤+20/天早班补贴+30/天早班（晚班）交通补贴
法定节假日三倍
绩效工资基数1000
公司介绍
爱才集团有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：江苏省南京市建邺区应天大街888号金鹰世界11F12F15F