银行英文接听客服
广州市海里青天贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.8-6.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1.负责电话接听银行客户致电咨询开户、重置、存款、转账查询等业务,主要负责在香港的外籍客户;
2.在电话接听的同时,同步总结录入客户相关信息。
职位要求:
1、大专及以上学历,银行相关工作经验优先;
2、英语、粤语及普通话标准,口齿清淅,良好的语言表达能力和沟通能力;
3、耐心细致,反应灵敏,能独立处理突发事件;
4、良好的服务意识和团队协作能力;
5、能适应工作压力,接受轮班制工作。
福利待遇:
1、综合5800-6500,底薪+项目津贴+全勤奖+餐补+绩效,入职即购买五险一金;
2、带薪培训,培训期上班时间为:朝九晚六,周末双休。
3、试用期2-3个月,优秀可提前转正,培训期纳入试用期内
4、公司不定期举行专业培训课程,丰富多彩的员工活动,如员工生日会、观影活动、户外骑行、篮球、足球、羽毛球等
晚班津贴:16:00-00:30班次 50/晚,00:00-8:30班次 100/晚
上班时间:
白班:8:00-16:00,16:00-00:30,轮班轮休;
通宵班:00:00-8:30,轮班轮休。
上班地址:
荔湾区芳村花地人家商务中心(地铁芳村站)
公司介绍
作为一家致力于长期发展的企业,我们在创始之初就开始秉持的核心诉求:发展理念、企业使命、价值观、发展目标,共同愿景将会始终保持其核心要意和持续优化,并成为引导我们持续前进的永恒动力和明确方向。
联系方式
- 公司地址:万菱广场