北京招聘

• 职位描述：

  岗位描述：

  1. 负责UniSDK各popo群的技术支持工作，与用户保持良好的沟通 ；

  2. 负责协助用户进行咨询/问题排查类工作，负责用户投诉/问题跟进的处理及反馈工作；

  3. 整理常见问题及解决方案，完善知识库 ；

  4. 定期主动向用户收集需求和建议

• 职位要求：

  任职要求：

  1. 本科及以上学历，计算机相关专业，工作经验不限，男女不限；

  2. 熟悉基本计算机操作，熟练使用常用的办公软件和网络工具；

  3. 有良好的服务意识，有耐心及责任心，有团队合作精神，沟通能力良好 ；

  4. 善于进行信息收集和整理，能根据用户需求进行归纳，做好案例总结 ；

  5. 有较好的学习能力，能快速掌握工作所需技术

中软国际是行业领先的全球化软件与信息技术服务企业，成立于2000年，为香港主板上市公司（股票代码：00354.HK），拥有中国分支40+、海外分支14个，拥有员工超过9万人，服务覆盖超过40个国家。
中软国际应用开发与管理专业沉淀深厚，企业数字化转型的***实践和专家人才充沛。公司与华为等战略伙伴一起，构建软件产业互联网平台，领先技术变革，提升产业效率，致力于使能软件企业引领发展，服务制造企业转型升级，为政企客户提供“好、快、多、省”的信息技术服务。
中软国际四大业务蓬勃发展：夯实基石业务作为***增长曲线的地位，确定云智能业务为第二增长曲线，发展鸿蒙生态、解放号为第三增长曲线，推动解放号作为软件产业互联网平台全面升级。公司在云计算、大数据、人工智能、物联网、移动互联网等方面具有丰富的咨询、设计、实施和服务经验，是全球客户数字化转型的共创伙伴。公司长期服务于多家全球500强企业等头部客户和众多高成长潜力客户，覆盖金融、电信、互联网、高科技、政府、制造与流通、交通、能源、教育等行业。公司已连续四年创造超百亿人民币营收，并立志在未来成为全球***IT服务商之一。