北京招聘

工作职责:

1、负责按工作规范和要求受理客户来电，处理客户表扬、咨询、维修、投诉等问题，确保服务水平和客户满意度；

2、通过客户服务信息化系统将客户报事进行录入及派单，确保准确无遗漏；

3、持续跟踪客户报事的响应及催办；

4、负责客户信息的变更修改工作；

5、具备主动学习意识，努力完成上级领导既定目标及其他交办工作；

任职资格:

1、大专及以上学历；

2、一年以上呼叫中心工作经验；

3、具备房地产工作经验，对房地产基础知识有充分了解。

4、普通话标准，具有亲和力，较强的语言组织及口头表达能力，良好的沟通协调能力；

5、有较好的团队精神并能够承受高强度的工作压力，及时完成公司的各项指标 。

       融创中国控股有限公司是香港联交所主板上市企业。
       公司成立于2003年，以“至臻 · 致远”为品牌理念，致力于通过高品质的产品与服务，整合优质资源，为中国家庭提供美好生活的完整解决方案，推动中国城市的高质量发展与进步。
       融创中国以地产为核心主业，坚持“地产+”战略，布局六大板块：融创地产、融创服务、融创文旅、融创文化、融创会议会展、融创医疗康养，业务覆盖地产开发、物业服务、会议会展、旅游度假、主题乐园、商业运营、酒店运营、医疗康养、IP开发运营、影视内容制作发行等多领域。
       经过多年稳健发展，融创已具备城市开发与产业整合运营的综合能力。2020年，融创将企业定位从“中国家庭美好生活整合服务商”升级为“美好城市共建者”，依托六大板块协同效应，通过产业引擎的打造、美好社区的营造，以及积极践行社会公益三大途径，全面参与中国美好城市共建。
       融创中国将用企业的稳健长远发展，助力产业与城市的协同发展，拉动城市就业，提升家庭生活幸福指数，实现人、产、城的和谐共生，共建有高度、有温度的美好城市，共迎美好未来。