IT运维经理
上海贝塔斯曼商业服务有限公司北京分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
1. 网络工程或计算机相关本科以上学历;
2. 五年以上IT运维及管理工作经验,三年以上大中型机房管理及运维团队管理经验;
3. 熟悉各类网络产品及服务器的配置管理,熟悉虚拟化技术;
4. 了解综合布线、安防监控等弱电相关知识,具备场地基础建设监管能力;
5. 具有较强的内外部沟通及协调能力,做事沉稳细致、善于团队管理及项目管理、能调动团队积极性;
6. 具备基本的英语读写能力。
职责:
1. 负责当地IT运维团队建设和管理;
2. 确保当地运营项目的IT环境的稳定运行。包括但不限于网络、线路、服务器、桌面等设施的监控、管理、维护;
3. 负责IT资产的监督管理,建立管理流程,确保IT资产信息准确、全面,按标准合理调配,提高使用效能;
4. 对于发生的紧急和重大故障在规定时间内解决、排除以及逐级报备,并按要求提交响应故障处理报告;
5. 完成信息技术日常运营的统计分析,不断在流程上、技术上、服务品质上进行改进,提高自身及下属员工工作效率,日常统计分析包括:
? 员工生产率、员工利用率(工作月报、工单监控、知识传递与沟通);
? IT运维指标达成(桌面、服务器、网络、基建):业务需求管理、可续性、可用性、容量管理、知识管理、服务验证;
? 外部客户满意度(基础架构服务交付)、内部客户满意度(IT运维管理)
6. 根据企业IT相关需求,负责重大项目的IT方案编制、论证和实施;
职能类别:技术支持/维护经理
公司介绍
创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,在全球63个国家拥有近400家公司,是《财富》全球500强企业之一。
上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。
上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。
联系方式
- Email:yufei.xue@arvato.com
- 公司地址:地址:span凤城五路恒石国际A座8层