北京招聘

岗位职责

1、回答客户咨询；

2、引导客户在网店进行下单成交，达成公司销售目标；

3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；

5、完成上级交代的其他事宜。

任职资格

1、熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫规则，有过天猫/淘宝客服工作优先，打字速度100字/分钟，熟悉OFFICE等电脑办公软件，学习能力强，良好的沟通及团队配合能力；

2、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。

北京荣达创新科技有限公司是位于国家重点科技园区中关村环保科技示范园的高科技企业。是国内领先的微型打印机制造商与整体打印方案供应商。
公司经过20多年的发展积淀，已拥有一支资深研发团队以及年产百万台打印机的生产能力，并在医疗仪器、消防报警、衡器、警务、政务、金融、电力、通讯、餐饮、广告等领域拥有成熟完善的打印技术解决方案。并与众多科研检测机构和应用单位建立了良好的合作关系，共同推广微型打印机的发展与普及。
公司拥有完善的二次开发服务和运营团队，可为客户提供优质的售前咨询、售后技术支持和定制开发服务。