客服专员
新杰物流集团股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-12-23
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
新杰物流集团股份有限公司(以下简称:新杰物流)是一家总部设在上海的国内领先的综合物流和货运服务公司。依托优越的IT能力和业务创新精神,积极有效地整合多种运输能力(公路运输、航空运输、铁路行包运输)和仓储服务能力,为客户提供一站式综合物流服务。通过遍布国内的1800多名专业而富有经验的员工,新杰物流为200多家跨国公司和中国领军企业在国内提供优质和可靠的服务,其中80%的客户属于财富500强。
目前新杰物流在全国90个城市拥有运营点,上海、天津、北京、深圳、广州、武汉、成都、西安、沈阳等多个城市拥有区域性公路转运中心,门到门运输服务覆盖1000个国内城市。同时,在国内36个城市可提供仓储服务,管理仓库总面积达210,000平方米。新杰物流现已通过ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证以及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证,国内主要的仓储设施也已获TAPA国际安全管理认证。新杰物流现具备空运、铁运的一级代理资质和公路运输一级运营资格,在主要口岸拥有国际货运一级代理资质,是一家集空、铁、陆运能力均衡的综合性物流企业。
新杰物流自主投建的地处广州的运营面积达1.2万平方米的华南转运中心于2009年4月投入使用,地处成都的运营面积达3.8万平方米的西南转运中心于2010年3月投入使用,位于上海嘉定区的上海陆运码头也于2011年5月投入使用。
近年来,新杰物流获得“全国AAAA级物流企业”、“全国AAA级诚信企业”等资质,“新杰物流”也被评为“上海市著名商标”、“上海名牌企业”等称号。
目前新杰物流在全国90个城市拥有运营点,上海、天津、北京、深圳、广州、武汉、成都、西安、沈阳等多个城市拥有区域性公路转运中心,门到门运输服务覆盖1000个国内城市。同时,在国内36个城市可提供仓储服务,管理仓库总面积达210,000平方米。新杰物流现已通过ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证以及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证,国内主要的仓储设施也已获TAPA国际安全管理认证。新杰物流现具备空运、铁运的一级代理资质和公路运输一级运营资格,在主要口岸拥有国际货运一级代理资质,是一家集空、铁、陆运能力均衡的综合性物流企业。
新杰物流自主投建的地处广州的运营面积达1.2万平方米的华南转运中心于2009年4月投入使用,地处成都的运营面积达3.8万平方米的西南转运中心于2010年3月投入使用,位于上海嘉定区的上海陆运码头也于2011年5月投入使用。
近年来,新杰物流获得“全国AAAA级物流企业”、“全国AAA级诚信企业”等资质,“新杰物流”也被评为“上海市著名商标”、“上海名牌企业”等称号。
联系方式
- Email:sh@sunjex.com
- 公司地址:上海市青浦区徐泾镇双联路388号8幢5楼(集团总部) (邮编:201702)