北京招聘

岗位职责

1、通过电话的方式为客户提供相关基金咨询服务；

2、接听受理客户基金业务咨询、账户查询、投诉、建议及意见等，并做好记录及时反馈；

3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

4、及时处理突发事件等。

任职要求

1 、本科及以上学历，30岁以下，有基金客服经验或金融专业应届毕业生；

2 、普通话标准、语言表达好，清晰，有较好的沟通能力，能熟练使用office办公软件；

3 、对基金知识具有较强的学习兴趣和主动学习能力，对工作责任心较强，积极向上的态度；

4 、良好的团队合作精神，能较快的适应工作环境。薪资福利月薪5000-6000元，五险一金

工作时间早8:30-17:30，六日及节假日休息

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