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客户成功经理

真果联动(北京)科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责:

通过培训,答疑,主动关怀等方式,协助客户成功使用okr管理软件,使客户因提供工作效率而满意。


工作内容:

1,通过线上,线下等方式对客户进行OKR方法论和OKR软件培训。

2,主动关怀客户,降低客户软件使用成本。

3,对客户问题进行快速和准确反馈。

4,分析和总结客户的软件使用需求并定期向产品部门反馈。

5,总结和优化服务流程,提供服务效率。


胜任能力要求:

1,结构化思维,善于发现和总结问题。

2,善于表达,具备出色的客户沟通能力。

3,快速的学习能力,喜欢并善于学习企业管理的新方法。

4,工作主动性好,

5、职业形象好。


We Focus 是由投资人和海归成员创立的SAAS软件企业。

我们的目标是向企业客户提供基于OKR体系的精细化目标管理软件,并成为此领域内国内首选软件和咨询服务商。

在这里,您将获得:

1,与成功的投资人和快速发展企业家组团工作的学习和成长平台。

2,系统的学习和掌握国际优秀企业的战略和目标管理体系方法论和IT管理工具。

3,不论资历全凭实力的快速发展通道。

4,真诚的支持你发挥个人独特价值的团队。

5,成为快速成长企业合伙人团队的一员,享有企业快速发展红利。

公司介绍

【关于我们】

真果联动 We Focus 成立于2020年初,是中国和硅谷团队共同组成的新创企业。
我们的目标 是成为中国***的精细化目标管理和绩效提升软件服务与供应商,用结构化,数字化和可视化的体系与工具,帮助中国企业更有效和高效的实现目标,并取得真正想要成果。
我们的服务对象 是同时关注目标实现结果和实现过程的快速发展企业。
我们也是一家快速发展企业,快速产品开发,快速获得投资,快速获得客户,我们正在快速组建团队。


【我们的服务内容】

真果联动 We Focus 目前向客户提供两种服务:
服务一:基于SAAS方式的软件服务
我们向客户提供打穿OKR和KPI管理的精细化目标管理和绩效提升软件,并根据客户具体需求协助
进行OKR软件体系的部属和培训。
服务二:从战略到执行目标的落地管理咨询服务
我们结合战略地图和OKR思想,引导和参与客户进行年度战略目标的梳理,首先形成公司共识的
战略地图,并把战略地图的目标转化为公司各级年度OKR目标和季度执行体系目标。


【我们努力和客户一起建立这样的商业场景】

· 公司目标的设定不再是摆设,而从设定时就达成团队的清晰共识。
· 公司目标,团队目标,个人目标全部结构化,数字化,可视化并相互支持。
· 无论是团队目标还是个人目标,执行的状态,路径和进展都可以清晰导航,大幅降低沟通成本。
· 团队和个人针对目标的动作,每周,每月,每季度全部数字化统计,行为绩效提升空间一目了然。

联系方式

  • 公司地址:地址:span将台西路2号院 原创文化中心2座5层