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服务品质管理

北京北邮物业管理有限责任公司京宸宇分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-27
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

任职要求:

1、年龄25岁-40岁,性别不限,大专以上学历,身体健康、品行端正,无任何不良记录;

2、具备物业管理工作经验,熟悉物业管理工作流程,熟练掌握办公软件,有较好的沟通协调能力和写作能力;

3、有一定的相关工作经验;

4、工作积极上进,认真负责,具备钻研精神,有质量体系认证经验、物业管理从业证书优先。

岗位职责:

1、编制、修订、完善公司质量管理文件及公司机制管理文件;

2、年度各项服务工作计划审核修订;

3、日常物业服务质量情况检查、督促整改,并对各类服务质量问题进行考核、汇总、分析;

4、牵头组织各职能部门做好星级评审工作,汇总月度星级考核结果;

5、做好专业部门之间的沟通与协调工作,促进服务工作提升;

6、组织召开专题培训、会议,推进服务标准落实;

7、定期做好大院管理委员会的会议组织工作;

8、定期开展专项服务质量提升活动,制定活动方案、组织活动落实、评比总结;

9、公司外包商管理,包括集团入围选聘工作、日常监管、月度季度评估;

10、根据上级单位、公司工作部署,完成有关工作传达、跟踪、验证;

11、公司招标立项需求确认与审核;

12、参与公司对外物业服务项目投标工作;

13、完成领导交办的其他工作。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

北京综合邮件处理中心物业管理公司成立于2011年3月,隶属于北京市邮政实业集团公司。接管全国邮政系统的重点工程--北京邮件综合处理中心的物业管理项目,该中心是目前中国邮政面积***的产业园区,展示了中国邮政信息化和邮件处理自动化的高端水平。公司主要业务包括设备运行、绿化保洁、车场管理、餐厅服务、安全防范等各个方面。
邮中物业公司立足于高起点,致力于为北京邮政主业单位提供优美、整洁、舒适的办公和生产环境,提供优质、高效、满意的物业保障。努力打造一流的场地物业示范项目,争创优秀物业品牌。
公司把员工培训作为立企之本,不断提高员工素质、服务质量、管理水平以及全体员工的团队精神,为公司立足市场、服务社会、可持续发展奠定了坚实的基础。

联系方式

  • 公司地址:地址:span经海六路七号北京邮件综合处理中心东门