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实施培训工程师

深圳企域数字科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  培训讲师

职位描述

职责描述:

1、负责客户系统日常运维、技术支持及管理 ; 

2、负责系统各功能模块使用推进;  

3、负责收集使用企业的业务需求及需求文档编辑;  

4、负责对客户、渠道商培训相关资料的输出及培训工作的执行;

5、负责FAQ问题整理,知识库更新维护;

6、负责系统bug收集及反馈;

7、负责客户成功案例的整理和输出。



任职要求:

1、统招全日制大专及以上学历,计算机或网络工程等相关专业有限;

2、良好的沟通表达能力,思路清晰敏锐,有客户培训经验;

3、良好的客户服务意识和团队协作精神,具有高度的责任感,态度积极,吃苦耐劳,自学能力强;

4、具备售前方案沟通讲解、维护客情并促成合作的能力;

5、能够接受一定强度的出差,有汽车相关行业背景优先。

公司介绍

    深圳企域数字科技有限公司是垂直行业领先的客户运营服务商,已获腾讯、红杉中国、SIG战略投资。
    公司基于企业微信打造了汽车流通领域***个客户运营解决方案,帮助车企和车商无缝连接微信12亿用户,实现全方位数字化营销管理。目前,企域的数字化产品和服务已经与国内外知名品牌及经销商集团门店达成紧密合作。

联系方式

  • 公司地址:深圳市南山区软基产业基地5B502